陆家嘴信托老总常宏个人资料

① 陆金发原总经理常宏受审了吗

近日，检察机关指控，常宏贪污罪的涉案金额为2013万余元，非法经营同类营业罪的涉案金额达到了惊人的5.89亿元，挪用公款罪的涉案金额也达到了2亿元。

此外，常宏于2015年3月还挪用2亿元公款归个人使用，用于营利活动。

检察机关认为，常宏身为国家工作人员，利用职务上的便利，非法占有公共财物，数额特别巨大；常宏身为国有公司总经理，利用职务便利，为自己和他人经营与本公司同类的营业，获取非法利益，数额特别巨大；常宏身为国家工作人员，利用职务上的便利，挪用大量公款归个人使用，进行营利活动，情节严重。常宏一人犯数罪，应当实行数罪并罚。

庭审持续一天。法庭将择日宣判。

② 抵押型REITs什么意思

一、什么是REITs
房地产信托投资基金(REITs)是房地产证券化的重要手段。房地产证券化就是把流动性较低的、非证券形态的房地产投资，直接转化为资本市场上的证券资产的金融交易过程。房地产证券化包括房地产项目融资证券化和房地产抵押贷款证券化两种基本形式。

二、REITs的分类
REITs因为是一种信托型基金，所以其有着以基金方式划分的类别，即权益型和抵押型

权益型REITs，直接投资房地产，藉租金和买卖收入赚取利润，当前全球大部分REITs都属这一类。

抵押型REITs，将募集资金以金融中介的角色，透过贷款给房地产开发商、经营者赚取利息收入，有时也会向其他银行购买不动产贷款或不动产贷款抵押受益证券，放在投资组合贷给房地开发经营者。

三、我国现有的REITs

1、准私募房地产信托基金:先有资金池 后投项目

在REITs呼之欲出之际,信托公司联合房地产商推出了一些基金化运作的房地产信托产品。先有资金池,再投具体项目是近年信托公司创新的类REITs产品。

平安信托最近推出一款“平安财富·睿石房地产投资(信托)基金”。其投资范围将涵盖房地产市场以及房地产相关领域金融市场。

结构分析:某股份制银行私人银行部产品经理对记者表示,目前已经存在的房地产信托投资基金与真正意义上的REITs还有相当大的区别,如果一定要跟REITs比较,那只能是部分相似。这种信托基金实质上类似于主要投向房地产行业的私募基金。

风险:普益财富研究员魏可向记者表示,此类产品一般采用分级设计,采用分级设计的信托产品,对于优先受益人来说,产品采用的结构化设计相当于受托人可以更大的折扣率处置标的公司股权,这就降低了处置股权的难度。但是,处置股权将使受益人无法按时获取信托收益。另外若回购方违约,仅可通过处置股权一种方式保障受益人利益,途径单一,也增大了产品投资风险。

收益:信托公司人士透露,这类与私募基金类似的房地产信托产品多数属于承诺型产品。信托公司承诺投资者寻找合适项目进行投资。投资者的钱并不用马上打到信托公司账上,而是先付一部分定金,等到具体项目确定后,投资者所投的钱才会全部到账。如果信托公司采用的是这种方式,那么投资者在等待项目期内还可以运用这笔资金进行其他短期灵活投资,降低资金的流动风险。目前房地产信托产品的年收益率在7%-10%之间。

适合人群:房地产信托产品收益较高,投资标的区商业业态发展、经营态势和商业收入的稳定性变动都可能影响信托计划的资金和收益偿付,适合风险承受能力强的投资者。

2、银监会抵押型REITs:非上市流通 或面向机构投资者

去年8月,由银监会联合央行草拟完毕并负责解释的《房地产集合投资信托业务试点管理办法》已经基本勾勒出这一款式REITs的雏形。从公开资料看,银监会版本的REITs类型属于抵押型。

以浦东新区上报的REITs方案为例。发起公司为陆家嘴(600663)集团、张江集团、外高桥(600648)集团、金桥集团等浦东4家国有企业,这4家企业将提供年租金收入可达4.7亿元的工业地产,把这些物业未来10年的租金收益权打包设立信托,然后由发行人委托主承销商,在银行间市场向符合条件的机构投资者发行该信托的租金收益凭证,募集资金总额将达35亿元。

结构分析:用益信托工作室首席分析师李旸表示,这四家地产公司作为信托发起人,将这些商用物业的租金收益、按揭利息等作为标的委托主承销商募集基金。投入基金的投资者获得该信托的每年租金收益、按揭利息等收益凭证,每年按份额分得租金和贷款利息收入。地产公司则可继续持有物业的所有权。期满后地产公司再将物业回购。

风险:北大纵横管理咨询集团合伙人、房地产专家张健表示,从目前公开出来的REITs方案来看,这些产品几乎没有风险。原因是这些地产很早就被地产商买下来,租金早以比买入时上涨多倍。

收益:由于国内REITs还没出来,在国内没有先例可参考。由于收入一部分是贷款利息,因此利率变化对其影响极大。而投资项目的租金收入情况则要看经济环境以及个体项目素质。投资者可以调查公司的房地产目前租金与市场水平的差距,项目的素质(如地段和租户的背景等)是否良好等。

投资者群体:业内分析,银监会版本的REITs可能会屏蔽风险承受能力过低的个人投资者,主要面向国内金融机构,保险资金也可能列入其中。

3、上交所权益型REITs:上市交易 关注资产评估价值

上交所正在研究的权益型REITs是可上市的品种。相关人士预计初步方案将在今年下半年成型,且权益型REITs的交易地点已基本确定为上海证券交易所。

这种版本的REITs可以参考国内企业在海外发行上市的产品。如长江实业发起、在新加坡上市的置富REITs,是亚洲第一只跨国REITs(第一个持有香港资产的新加坡房地产投资信托),共集资19.9亿港元。

结构分析:权益型R EIT s发行人向投资者募集资金,随后用于收购写字楼、购物中心等,这些经营性物业所产生的租金收益等现金流会按投资比重分配给投资人。REITs可直接持有物业,也可透过特殊目的公司(SPV )持有物业。

风险:张健表示,投资REITs之时,投资者要关注宏观经济的指标。当失业率增长了,GDP增长下滑了,租金收入下滑了的时候就要警惕了。如果长期的经济循环是出现下滑的情况,对于REITS的投资就有潜在的风险了。

由于可以上市,REITs在二级市场的买卖价格可能会与评估价值有所偏离。当买卖价格高于或低于评估价值很多时,投资者就需谨防市场风险。

收益:REITs红利回报率一般在7%-8%。回报主要是租金和资产升值。但在二级市场上,REITs价格的波动受买卖供求关系影响会偏离评估价值。这跟买卖股票并无差异。从国内房地产到海外发行上市的REITs最近三年的回报来看,股息回报率基本维持在6.5%～7.5%之间浮动。按照相关规定,REITs必须每年将至少90%的应纳税收入分配给股东。

适合人群:海外案例看,REITs面向大众发行,主要是对REITs有所了解的稳健型投资者。

③ 陆家嘴信托有限公司的大事记

2012年2月11月26日
经工商行政管理局核准，陆家嘴国际信托有限公司注册资本金由人民币31500万元变更为106834.62万元。
2012年11月5日
中国银监会青岛监管局下发《关于陆家嘴国际信托有限公司变更注册资本的批复》（青银监复[2012]344号），批准公司将注册资本由人民币31500万元变更为106834.62万元，股权结构不变。
2012年2月27日
中国银监会正式下发《中国银监会关于青岛海协信托投资有限公司变更公司名称和业务范围等有关事项的批复》（银监复[2012]88号），同意公司名称变更为陆家嘴国际信托有限公司，同意公司根据《信托公司管理办法》的有关规定开展全部本外币业务。至此，海协信托重组工作终于划上圆满句号，为公司稳健成长揭开崭新的一页。
2011年9月20日
中国银监会批复关于青岛海协信托投资有限公司股权变更有关事项，同意山东海川集团控股公司和青岛联宇时装有限公司将各自持有的股权转让给青岛国信发展（集团）有限公司。
2011年9月19日
更名为“陆家嘴国际信托有限公司”的申请获国家工商总局核准。
2011年5月5日
股东、股权的工商变更登记完成，陆家嘴金融成为海协信托在册股东，持有海协信托71.606%的股权。
2011年1月
中国银行业监督管理委员会下发《中国银监会关于青岛海协信托投资有限公司股权变更有关事项的批复》（银监复[2011]27号，1月27日），批准陆家嘴金融受让原四家股东共71.606%的股权。
2010年6月5日
公司迁址（同城）到青岛市崂山区梅岭路29号818室。
2010年3月1-2日
公司向青岛银监局正式上报了上海陆家嘴重组海协信托的《重组方案》，同时上报中国银监会。上海陆家嘴金融发展有限公司总经理常宏与公司领导魏东、陈文向青岛银监局领导作了汇报说明。
2009年10月12日
青岛海协信托投资有限公司与上海陆家嘴金融发展有限公司签署重组框架协议。
2009年9月
陆家嘴对青岛海协信托投资有限公司开展尽职调查。
2007年12月20日
股东会决议成立海协信托重组工作领导小组。

④ 香港有抵押型reits吗

一、什么是REITs
房地产信托投资基金(REITs)是房地产证券化的重要手段。房地产证券化就是把流动性较低的、非证券形态的房地产投资，直接转化为资本市场上的证券资产的金融交易过程。房地产证券化包括房地产项目融资证券化和房地产抵押贷款证券化两种基本形式。
二、REITs的分类
REITs因为是一种信托型基金，所以其有着以基金方式划分的类别，即权益型和抵押型
权益型REITs，直接投资房地产，藉租金和买卖收入赚取利润，当前全球大部分REITs都属这一类。
抵押型REITs，将募集资金以金融中介的角色，透过贷款给房地产开发商、经营者赚取利息收入，有时也会向其他银行购买不动产贷款或不动产贷款抵押受益证券，放在投资组合贷给房地开发经营者。
三、我国现有的REITs
1、准私募房地产信托基金:现有资金池 后投项目
在REITs呼之欲出之际,信托公司联合房地产商推出了一些基金化运作的房地产信托产品。先有资金池,再投具体项目是近年信托公司创新的类REITs产品。
平安信托最近推出一款“平安财富·睿石房地产投资(信托)基金”。其投资范围将涵盖房地产市场以及房地产相关领域金融市场。
结构分析:某股份制银行私人银行部产品经理对记者表示,目前已经存在的房地产信托投资基金与真正意义上的REITs还有相当大的区别,如果一定要跟REITs比较,那只能是部分相似。这种信托基金实质上类似于主要投向房地产行业的私募基金。
风险:普益财富研究员魏可向记者表示,此类产品一般采用分级设计,采用分级设计的信托产品,对于优先受益人来说,产品采用的结构化设计相当于受托人可以更大的折扣率处置标的公司股权,这就降低了处置股权的难度。但是,处置股权将使受益人无法按时获取信托收益。另外若回购方违约,仅可通过处置股权一种方式保障受益人利益,途径单一,也增大了产品投资风险。
收益:信托公司人士透露,这类与私募基金类似的房地产信托产品多数属于承诺型产品。信托公司承诺投资者寻找合适项目进行投资。投资者的钱并不用马上打到信托公司账上,而是先付一部分定金,等到具体项目确定后,投资者所投的钱才会全部到账。如果信托公司采用的是这种方式,那么投资者在等待项目期内还可以运用这笔资金进行其他短期灵活投资,降低资金的流动风险。目前房地产信托产品的年收益率在7%-10%之间。
适合人群:房地产信托产品收益较高,投资标的区商业业态发展、经营态势和商业收入的稳定性变动都可能影响信托计划的资金和收益偿付,适合风险承受能力强的投资者。
2、银监会抵押型REITs:非上市流通 或面向机构投资者
去年8月,由银监会联合央行草拟完毕并负责解释的《房地产集合投资信托业务试点管理办法》已经基本勾勒出这一款式REITs的雏形。从公开资料看,银监会版本的REITs类型属于抵押型。
以浦东新区上报的REITs方案为例。发起公司为陆家嘴(600663)集团、张江集团、外高桥(600648)集团、金桥集团等浦东4家国有企业,这4家企业将提供年租金收入可达4.7亿元的工业地产,把这些物业未来10年的租金收益权打包设立信托,然后由发行人委托主承销商,在银行间市场向符合条件的机构投资者发行该信托的租金收益凭证,募集资金总额将达35亿元。

结构分析:用益信托工作室首席分析师李旸表示,这四家地产公司作为信托发起人,将这些商用物业的租金收益、按揭利息等作为标的委托主承销商募集基金。投入基金的投资者获得该信托的每年租金收益、按揭利息等收益凭证,每年按份额分得租金和贷款利息收入。地产公司则可继续持有物业的所有权。期满后地产公司再将物业回购。

风险:北大纵横管理咨询集团合伙人、房地产专家张健表示,从目前公开出来的REITs方案来看,这些产品几乎没有风险。原因是这些地产很早就被地产商买下来,租金早以比买入时上涨多倍。

收益:由于国内REITs还没出来,在国内没有先例可参考。由于收入一部分是贷款利息,因此利率变化对其影响极大。而投资项目的租金收入情况则要看经济环境以及个体项目素质。投资者可以调查公司的房地产目前租金与市场水平的差距,项目的素质(如地段和租户的背景等)是否良好等。

投资者群体:业内分析,银监会版本的REITs可能会屏蔽风险承受能力过低的个人投资者,主要面向国内金融机构,保险资金也可能列入其中。

3、上交所权益型REITs:上市交易 关注资产评估价值

上交所正在研究的权益型REITs是可上市的品种。相关人士预计初步方案将在今年下半年成型,且权益型REITs的交易地点已基本确定为上海证券交易所。

这种版本的REITs可以参考国内企业在海外发行上市的产品。如长江实业发起、在新加坡上市的置富REITs,是亚洲第一只跨国REITs(第一个持有香港资产的新加坡房地产投资信托),共集资19.9亿港元。

结构分析:权益型R EIT s发行人向投资者募集资金,随后用于收购写字楼、购物中心等,这些经营性物业所产生的租金收益等现金流会按投资比重分配给投资人。REITs可直接持有物业,也可透过特殊目的公司(SPV )持有物业。

风险:张健表示,投资REITs之时,投资者要关注宏观经济的指标。当失业率增长了,GDP增长下滑了,租金收入下滑了的时候就要警惕了。如果长期的经济循环是出现下滑的情况,对于REITS的投资就有潜在的风险了。

由于可以上市,REITs在二级市场的买卖价格可能会与评估价值有所偏离。当买卖价格高于或低于评估价值很多时,投资者就需谨防市场风险。

收益:REITs红利回报率一般在7%-8%。回报主要是租金和资产升值。但在二级市场上,REITs价格的波动受买卖供求关系影响会偏离评估价值。这跟买卖股票并无差异。从国内房地产到海外发行上市的REITs最近三年的回报来看,股息回报率基本维持在6.5%～7.5%之间浮动。按照相关规定,REITs必须每年将至少90%的应纳税收入分配给股东。

适合人群:海外案例看,REITs面向大众发行,主要是对REITs有所了解的稳健型投资者。

⑤ 有关陆家嘴建筑的论文！！给300分

品牌是企业的无形资产,也是企业赢得市场的利刃。因物业管理是一新兴产业, 目前还不
够完善,它的社会地位也不高,加上物业管理的赢利微乎其微,因而很多物业管理企业都忽略了
品牌的创立。事实上,在物业管理市场逐步形成、市场竞争日趋激烈的今天,创名牌企业，建优
秀PM小区，现已成为我国PM企业的管理目标和奋斗方向。品牌能让人们保持忠诚和充分信赖,
好的品牌能够传达出企业的价值、文化和个性。建设部举办的"物业管理与ISO9001认证 研讨
会",吹响了鼓励和推动物业管理企业通过IS09001国际质量体系认证,提高企业知名度,实施物
业管理品牌战略的号角。现在,企业已经进入了"品牌竞争"的时代,未来几年,物业管理企业要
在品牌塑造上下功夫,制定品牌策略，全面提升企业的品牌形象和知名度。
关键字：品牌 物业管理品牌 市场化 专业化 规模化 创新
目录
1品牌和物业管理品牌
2 创建 物业管理品牌的条件
3 创建物业管理品牌的必然性
4 创建物业管理品牌的策略
5 物业管理进入品牌竞争时代

1品牌和物业管理品牌
目前全国物业管理企业总数已超过2万家，更多企业仍如雨后春笋般涌现。低价已使很多公
司无法单靠物业管理费生存，而在高档物业市场，登陆不久的“洋物业”已开始伸手采摘丰硕
的果实。大多管理落后的小型物业管理企业已陷入生计维艰，又遭消费者口诛笔伐的尴尬困境
.物业管理市场的现状使竞争机制、打造行业品牌引入物业管理行业，从而给消费者以更多选
择机会，也给了物业管理公司规范发展的机会。先看一个例子：天津市金厦物业管理公司成立
于1994年，是天津市物业管理“十强”企业，具有天津市物业管理一级企业资质.公司成立以
来，一直遵循“依法管理、服务第一、住户至上”的企业宗旨，发扬“开拓、求实、创新”的
企业精神，树立了“以人为本，以诚取信”的经营理念，创立了具有金厦特色的物业管理模式
。目前管理高层、多层住宅小区及办公楼等多类型项目，同时开展物业管理咨询、室内装修、
房屋租售等多种经营。所管理的金厦里涉外小区获得了“全国城市物业管理优秀示范住宅小区
”称号.几年来公司不断开拓创新，先后实现了全市七个“第一”：第一家实行袋装垃圾；第
一家成立小区居委会；第一家成立社区医疗保健中心；第一家业主大规模捐赠花木；第一家实
行义务监督员制度；第一批名列榜首被评为“物业管理优秀示范住宅小区”；第一家在全市首
次大型公开物业管理项目竞标中一举夺标的企业。实干精神和不断创新已成为金厦物业的品牌
.由于品牌它才有今天一系列的成就。品牌是什么？品牌就是第一名。品牌是在市场上突进的
速度，是在群体中的脱颖而出。品牌是耀眼的招牌、显赫的身份，是综合品质的崇尚。它是对
承诺兑现的程度，是精细工作的结果，是长期让消费者们感到满意的回报。品牌的组成包括企
业和产品名称、产品质量、产品定位及宣传口号等等。品牌是靠积累形成的，它需要塑造、维
护、提升和再开发。物业管理品牌，是由物业的品牌跟管理品牌共同构成的。构成的要素主要
有：物业公司的声誉、形象以及形成和影响物业公司声誉、形象的一系列因素，包括物业公司
的特殊名称（如响亮、引人注意、涵义深刻、来历特殊等）、注册资金、管理业绩、装备水平
、社会评价、业主管理委员会的反映、政府意见等；负责人的管理经历、社会地位与影响力；
管理层的素质；专业技术人员的职称或技术等级等等；此外，还包括公司物业管理服务的项目
、收费标准、服务态度、服务深度等方面。
2 创建 物业管理品牌的条件 可以设想，如果物业管理公司受托实施物业管理的小区内，业
主入住后发现建筑质量低下，配套及环境很不完善，售后遗留问题成堆，服务人员态度恶劣等
等一系列问题，面对这样的小区物业公司只能穷于应付，根本谈不上创建自己的服务品牌。物
业管理公司要成功的创建品牌，要根据物业的特点，硬件、软件设施，有点到面，扩大战果，
从而实现创建物业管理品牌的战略，也就是说物业公司要先分析了解创建品牌的先决条件：2
、1 硬件 其在日常的使用中还有个折旧问题，不可忽视。
2、1、1 设施，设施跟档次无关，功能是否匹配是评价硬件设施好坏的一个很重要的标准
。
2、1、2、环境，环境就是绿化、园艺，而且任何一个绿化的环境具有他的公用性，同样绿
化，是装饰性的还是功用性的一定要明确，如果是功用性的，它的功用性没有发挥出来，只发
挥了它的装饰性，这样的环境仍然不能称为好。评论环境就谈到美观、品味、格调，处理环境
艺术应该由专业的设计师去完成，形成良好的、温馨的、舒适的生活空间。
2、1、3、质量，质量问题有我们通常意义上看得见的，另外还有我们看不见的，这就要请
专家来鉴定。
2、2 软件 评价软件的第一个标准就是在所有的软件要件构成中，是否有研发，研究发
展，研究物业、客户需求，物业定位、市场定位。如果管理的物业为写字楼可能更多的是关注
区域市场的现状和走向，如果是住宅则更多的是研究客户需求，目标群体的需求，而且这个研
究要保证这个物业可持续发展。软件也就是看一个管理公司具备不具备对物业发展的预见性和
指导性，当具备这个能力的时候，所有的工作有方向有目标了，那么物业公司需要做的两件事
情就是管理和服务设计及管理和服务的执行。
2、3 服务对象 可以说物业的服务对象是人。为了提供让其满意的服务要尽量使其服务需
求趋同，使这个群体的人在他的需求层面、需求趋向方面，尽可能达到一致。
2、4 树立品牌意识
作为一种无形资产，品牌的效用是任何广告所不能比拟的，物业管理品牌形象所形成的
口碑效应不仅能给物业管理公司带来超额利润，而且有利于其经营规模的扩大。各物业管理公
司应该结合实际需要，积极探索，大胆实践，按照塑造品牌的高标准、严要求，以创建整洁、
文明、高雅、安全、方便、舒适的人居环境为目标，通过严谨、高效的科学管理，倡导"随时
随地、尽心尽力"的服务理念，为业主提供优质服务。
2、5 完善的规章制度和高素质的从业人员 规章制度有利于各项工作的顺利发展开展和公
司的进步，员工工作的有序。从业人员如果都能清楚地知道自己所服务的企业比别人做得好的
有什么，追求的是什么，并能以加盟这样的企业为自豪的话，就会逐步形成员工的“品牌气质
”，这种气质的形成对于企业品牌的成长是非常关键的。而且在在职管理人员中选拔有培养前
途的员工或招聘专业人员，参加物业管理专业学历教育，为企业发展培养后备人才。培训可以
通过理论研讨、听专题讲座、举行专项训练等形式，从而不断提高物业管理人员的理论水平和
业务素质。
3 创建物业管理品牌的必然性
3、1 实施物业管理品牌是满足居民要求的需要 随着生活水平的不断提高，人民对住房的
要求已经从有房住、住得下， 提高到住得好。所谓住得好，不是单纯的面积大小、布局合理
等“硬件”，更重要的是要有良好的管理房屋等“软件”，来保证房屋及设备正常运行、物业
区内治安良好、环境整洁、服务设施齐全等等。因此，一流的物业必须配以一流的管理服务，
才能创造出一流的居住环境。其次，名牌物业管理受到消费者青睐，不仅仅在于其表层的管理
服务，更重要的是它所蕴含的企业文化，即对消费者的地位、个性、修养、品味、生活方式的
肯定性的文化特征。换句话说消费者的购买和消费过程，同时也是一种追求上述文化价值的实
现过程。正因为名牌物业管理所蕴含的高文化品味及高附加值，才能使消费者对其情有独钟，
不惜为之投资。3、2 实施物业管理品牌是物业管理企业在市场竞争中生存与发展的需要 物
业管理服务性的性质决定其目前经营方针是“保本微利，服务社 会”，不能以牟取高额利润
为目的，所以许多物业管理企业处于微利亏本状态。没有资金，谈何经营、服务？从现在先进
的物业管理企业中，我们发现，规模越大，管辖物业越多的企业，其获利越丰。因此，物业管
理企业只有创立名牌，运用品牌优势扩大经营服务范围，形成规模效应，才能充分利用人力、
物力资源，降低成本，使企业获得可观效益，为其生存提高保障。
3、3、物业管理品牌可以是永存的 物业管理企业的品牌，体现在物业管理上的硬指标，
就是创建和获得国内物业管理最高荣誉奖"优秀物业管理小区"、"安全文明小区"以及ISO9001
质量管理体系认证；在软件建设方面，对内主要是企业文化，企业内部机制改革，对外则是通
过媒介扩大影响，宣传企业精神，全面提升企业形象。3、4、物业管理品牌是信任与承诺 名
牌企业、优秀物业管理小区表达着"产品"或服务与业主之间的相互关系，是一种体现互利互惠
、友好合作和信任的关系。优秀物管“产品"就向商海中的"灯塔"，吸引着迷茫和优柔寡断的
业主客户。优秀物管"产品"不仅能拉近物业公司与业主之间的关系，而且是物管企业与业主之
间非书面或口头的契约。真正的物业品牌（优秀物业管理小区、楼宇、安全文明小区）能体现
出一种强大的信任和效益，是一种无形的资产和力量。 3、5、物业管理品牌是对服务价值的
最好诠释 如果一个物管企业总能够以合理的收费价格（这种合理收费价格是按照国家收费
标准，而且是物管企业和业主都能接受的），提供优质的"产品"或服务，那么，市场就会认同
于它，业主就会忠实于它。物业公司和业主的这种关系，是以经营"品牌"为纽带的。"品牌"或
"优秀物业管理小区"是承诺和忠诚的象征。品牌表示物管企业给予业主以承诺。物管企业以履
行承诺来维护其"产品"，作为对业主的奉献和热情，这样，会使业主发现忠实一家物管企业是
值得和有利的。
3、6 物业管理品牌不仅有益于弥补和完善开发商的信誉和形象，而且使物业本身更具有
吸引力，让潜在的购房者更乐意为几乎可以看到的、未来的、系统周到的服务和优良的管理而
倾囊。因此，在项目营销中，一定要高度重视物业管理品牌的充分利用。具体来讲，主要有以
下方面的原因：
3、6、1、物业管理品牌是物业项目品牌的重要构成部分 由下列的数据我们可以看出： 现
在许多房地产开发商在销售中把信誉好的物管公司提供的物业管理作为一个非常重要的促销手
段。据调查，2002年，京、沪、穗三地新开发的楼盘把主要的卖点放在物业管理（97％）。其
他主要卖点还有：位置（94％）、价格（92.8％）、户型（91.4％）、建筑质量（89％）、环
境（84％）、生活质量（83.5％）、物有所值（79％）。
3、6、2 、 物业管理品牌与物业项目成功与否关系重大 一项物业如果具有良好的物业管
理品牌，则可以让现实的与潜在的购房者对物业增加更多一些信心。因为在客户的眼中，物业
公司才是和他们“同呼吸，共命运”，并将长期和他们共处的单位。目前，一些地方媒体曝光
的房子出了问题，业主找不到开发商的事例，已让潜在的买主多了一些心眼。同时，物业的管
理品牌如何，既是与他们日常学习生活密切关联的，也是他们能否自慰、自豪、自尊的一个重
要影响因素。
3、6、3 物业管理品牌策略是战胜竞争对手的新颖而有效的策略 营销中利用物业管理
品牌主要有两个途径。3、6、3 、1 现场销售过程中，通过现有物业管理人员的仪表、言行、
工作与服务态度等来直接展现物业管理品牌的魅力，把更多的购房者吸引到自己的物业项目上
来；3、6、3、2 营销中有意把物业管理品牌作为一个卖点，通过电视、杂志、报纸等媒体把
项目物业管理品牌的概念突出出来。
因此创建物业管理品牌是物业公司发展的必然趋势，它将会使物业管理的服务水平不断推向
新的高度，服务质量得到不断提高，
4 创建物业管理品牌的策略
�4、1 走市场化道路 物业管理企业要在持之以恒的创名牌过程中促进企业整体水平的提高
， 这样，企业才能在激烈的竞争中脱颖而出，获得更快、更好的发展。市场化经营是物业管
理发展的必然趋势，是实施品牌战略有效的方法之一。 市场化物业管理应该具有如下特征：
4、1、1 管理现代化
4、1、1、1 指导思想现代化。即对物业管理行业的管理要遵循市场经济的规
律，要用开放的眼光看问题。4、1、1、2 物业管理体制完善化
4、1、2 供需主体市场化 4、1、2、1 物业管理市场供给主体市场化 物业管理市场供给
主体指各层次、各类别的物业公司，它的市场化，应具有以下几个特点：经营行为的自主性、
经营目的效益性、物业管理组织企业化、经营活动的竞争性 4、1、2、2 物业管理市场需求
主体的市场化 物业管理市场需求主体指需求物业管理服务的业主、使用权人或其集合体业
主管理委员会。它的市场化有两个要求：决策自主性、消费的社会化。
4、1、3 运行规范化 它包括四方面的内容：4、1、3、1 委托合同化 物业管理委托合同是
物业所有人或者业主委员会与物业公司签订的有关物业管理与经营方面，明确双方
权利与义务关系的协议或契约。4、1、3、2 价格合理化 价格构成合理化，说明物业管理过
程中，哪些应纳入价格构成，哪些不应纳入价格构成。它要求价格定位不能过高或过低 。4、
1、3、3 竞争有序化 物业管理市场中的竞争应是实力、信誉的竞争，参与竞争的物业公司都
应在机会均等、公平、公开、公正的条件下进行合法、有序的竞争。4、1、3、4 监督机制规
范化 物业公司来说，既要有严格的内部制约，又要加强外部监督力度。
推进物业管理市场化，促进品牌战略的实施，规范物管市场要从以下几方面入手：
4、1、1 职责明确 政府的职责就是制定和完善法律、法规，用法律、法规来规定政府、
开发商、物业管理企业、业主和业主委员会的责任权力义务等，规范物业管理企业的成立和运
作，使物业管理企业按照市场经济规律的要求来正常运行，同时还要强化对有关立法执行情况
的有效监督。 物业管理企业必须转变观念，摆正位置，由业主的“领导者、管理者或支配者
”转向为接受业主委托，受雇于业主，为业主收好、管好、用好物业管理服务费，同时服务好
，维护好业主的物业，方可从中得到合理的报酬。业主即房屋所有人也要转变观念，变被动接
受物业管理为主动推行物业管理，认真履行业主自治的职责，只要条件许可就应立即选举产生
业主委员会，为业主自治和有效行使业主自治权力提供组织保障。业主委员会必须是承担法律
责任的独立法人或社团组织，履行业主对物业及其公共设施和公用设备维护保养的责任和义务
，实现物业保值增值的目的。并且在物业公司内部也要职责明确，确立岗位责任制，达到事事
有人干，事事有人管的效果，形成良好的工作气氛，塑造良好的企业形象。
4、1、2 规范物业管理市场 4、1、2、1 健全房地产市场，健全的房地产市场，能激活物业
流通，促使业主关心自己物业保值，从而转变观念，接受物业管理市场化的观念，自觉履行对
其所拥有的物业及附属设施设备周围环境绿化、卫生、治安、维护、修缮和整治的义务，确保
物业的完好。4、1、2、2 培育能适应不同消费需求的物业管理市场 物业管理市场既可提供
低档次非专业化服务，又可提供一般房屋修缮、清洁卫生、园林绿化、安全保卫专业化服务体
系。它以住宅区为切入口，逐步向写字楼、工业区、商场、农村、学校、车站等各类物业延伸
和拓展。 4、1、2、3 引入和保护竞争机制 此途径可增加物业管理市场的活力，使业主享
受到优质的服务并合理支付给物业管理企业报酬。 4、1、3 依法建立规范化的物业管理制度
4、1、3、1 建立前期物业管理备案审查制度 4、1、3、2 建立物业管理确认制度 4、1、3
、3 建立业主大会制度 4、1、3、4 建立物业管理招投标制度 4、1、3、5 建立住房维修资金
制度 4、1、3、6 建立物业管理服务费双方协商制度
4、2 走专业化道路
不断提高专业化水平，树立专业化经营理念。所有房屋的物业管理应由独立经营的专业
化物业管理公司管理，由业主与物业管理公司签定协议，从而保证住区物业管理的水平的连续
性和服务质量的不断提高。物业管理的专业化还体现在物业管理人员的专业化上。专业人才奇
缺是制约物业管理发展的一个不可忽视的问题。相当一部分是从房管单位或房地产开发企业转
行为物业管理从业人员,不仅专业知识欠缺,而且服务意识不强。物业管理是一个专业化程度很
高的劳动密集性行业,管理经验与管理技巧非常重要。随着物业装修标准和设施设备高档化、
复杂化,物业管理的难度必然越来越大,从业人员必须具备多方面与之相关的专业知识和专业技
能。遗憾的是,我国物业管理人才的教育培训还未引起高等院校的重视并列入计划。目前物业
管理企业实行的岗位培训制度和上岗资格制度,远不能满足飞速发展的房地产和物业管理的需
要。因此，物业管理公司应树立人才竞争理念，不仅要通过给待遇、给位置，从社会上招聘能
人，同时要加强员工的专业化培训。我们先看一下在要成功塑造物业管理品牌的过程中，至少
需要人才的种类：专业能力、综合能力出众的技术人才、知识全面、擅长协调的管理人才、能
够适应市场 变幻的营销人才、出谋划策的企划人才、具有创新精神和决断意识的企业家。要
培养和引进这五类人才，必须做到：4、2、1 在思想上要树立竞争意识和忧患意识，做到与时
俱进，引进人才时要做到公正严明，不搞特殊化，杜绝走后门等不良风气。4、2、2 提高从业
门槛的高度，做好引进人才机制的改革，做到“宁缺毋滥”。4、2、3 对内加大培训考核力度
，在坚持狠抓业务培训 的同时，严格考核制度，对不符合条件者实行“一刀切”，真正做到
“能者上，平者让，庸者下”。4、2、4 加强对专业人才的培养 加大对专业人才的培养力度
，同时要与实践紧密结合起来，绝不能脱离实际需求情况。
4、3 创新策略 创新是一个企业的生命,是企业发展的原动力,是企业超越自我的必然选择,
是提升企业竞争力的重要手段。它包括战略创新、服务创新、理念创新。4、3、1 战略创新
其是企业在超竞争环境下的必然选择,制定并实施明确的战略创新措施是一个企业首先要考虑
的问题。因此, 企业向什么方向发展、如何发展等一系列问题,都要求我们在战略管理上要有
所创新,即要求我们制定的战略既 要方向正确,又要出奇至胜。在制定战略时，要分析外部环
境及其发展趋势，尤其是与物 业管理关系密切的第三产业市场需求及竞争状态，对有害于企
业的影响尽量 避免或转害为利。 同时要认真研究竞争对手，认真分析本企业实力，弄清物业
管理行业竞争态势，发挥本企业优势，使企业经营建立在 自身雄厚实力的基础上。在战略制
定过程中，既要吸收有关技术与管理专家参谋咨询，也 要吸收企业职工代表参加，以便集中
群众智慧，同时使战略能得到企业职工 的赞同与支持。4、3、2 服务创新 随着物管行业的日
趋成熟完善,许多物业管理企业都在下大力气抓管理,这样一来,各物业管理企业在具体实务管
理上的差距就会越来越小。这就意味着,谁的管理和服务最有特色最接近人们的需求,谁就能脱
颖而出,备受人们 的欢迎。因此,要求物业管理企业必须要以人为本、要有高超的服务技能。
4、3、3 理念创新 同理物业管理企业必须要领先的服务理念才能使管理更科学更有效，才可
以把拓展市场这块"蛋糕"做得更大。
4、4 走规模化经营道路 品牌之所以成为品牌，就是因为有了规模，或者说，规模铸就了当
今世界的 品牌。改革开放使我国的经济体制向着市场经济的方向发展，使我们看到了世界品
牌的威力，国际国内的市场竞争使我们进一步了解到品牌的背后有规模。产品企业的品牌是这
样，服务企业的品牌也是这样，即使是正在营运阶段的物业管理的品牌，衡量成功与否的标志
也是规模。 2000年我国先行改革的深圳已经出现了管理规模达1200万平方米的企业，紧随其
后的上海也已经有了管理规模达400万平方米的物业管理企业，这类企业的发展不仅为它们品
牌营运的成功奠定了基础，也为各地物业管理企业的品牌营运和市场发展起到示范作用。
4、5 提供高质量的服务 创建物业管理的品牌不仅要体现在服务创新上，还要有高质量的服
务。优良的服务最起码做到：服务态度热情、服务设备完好、服务技能娴熟、服务项目齐全，
程序规范、收费合理、制度健全、效率快速等。物业管理公司要把物管服务与人文关系、特色
理念、社区文化建设结合起来。如采 用“个性化服务”，根据不同的住户提供不同的服务，
体现物业管理“以人为 本”的原则；又如在管理跨度加大、规模优势凸现的情况下，采取“
1拖N” 管理架构：即确定一个资深小区管理处为区域中心，由它对周边小区管理处 实行工作
统一安排、分头实施，人员统一管理、分片服务，财务统一收支、 分别核算。这可使得管理
与维修人员配比大大降低，小区的平均开办费也相 应减少。
4、6 加强法制化建设 物业活动中业主的权利义务不明确，业主大会、业主委员会的成立、
组成、运作等缺少监督和制约，同时，作为一个新兴行业，物业管理也存在一系列问题。如物
业管理企业存在服务不到位、收费与服务不相符等行为，损害业主的合法权益；物业开发建设
遗留的质量问题，使物业管理企业承担了本应由开发商承担的一部分责任。物业管理因此出现
的种种纠纷，已经成为一个社会热点问题。物业管理当前亟待解决的问题是法制建设滞后，相
关主体间的法律责任不清，它们成为制约物业管理发展的瓶颈。为解决这些问题，一部全国性
的物业管理法规--《物业管理条例》应运而生。它的颁布将从根本上解决物业管理法制建设滞
后、相关主体之间的法律责任不清的问题，对规范物业管理活动，维护业主和物业管理企业的
合法权益，起到关键作用。条例的出台，标志着我国物业管理行业从此进入了法制化发展的新
时期。但物业企业应在学习条例的同时，更要注重法制化的普及应用，可从以下几方面入手：
4、6、1 要通过多种途径增强业主的维权意识，明确自己的权利和义务。并通过规范业主
大会、业主委员会的行为，促进业主自律和民主决策，维护大多数业主的合法权益。
4、6、2 要高度重视合同和业主公约的签订。合同应当对物业管理服务的内容、质量、费
用等事项作出明确约定，明确双方的权利、义务及解决纠纷的办法，合同对全体业主和物业管
理企业具有约束力。业主公约应当对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应
当履行的义务，违反公约应当承担的责任等事项依法作出约定，业主公约对全体业主具有约束
力。物业管理更多的是民事法律关系。今后，对物业管理各方主体权益的维护、对物业管理纠
纷的调处，都将在很大程度上依赖合同和业主公约。
4、6、3 推进物业管理项目的招投标活动。国家提倡房地产开发与物业管理相分离的原则
，《条例》规定了从2003年9月1日起，新开发的住宅小区，包括商住楼，必须通过招投标的方
式选聘具有相应资质的物业管理企业施行物业管理。这项工作的关键是要规范物业管理项目的
招投标活动，真正体现公平竞争，推进物业管理企业的优胜劣汰。
物业管理企业能不能实施法制化管理，是衡量一个物业管理企业管理水平的标志，是物业管
理企业实施管理的基础。因此，这就要求物业管理企业从点滴做起，一言一行，一举一动都必
须规范化、法制化，从而树立自己的形象，创自己的品牌。
5 物业管理进入品牌竞争时代
中国物业管理市场2002年实现年产值300亿元，物业公司总数已超过两万家，从业人员过200
万，覆盖面达到城市总物业量的30%以上。随着国有房管所的市场化，新的物业公司不断涌现
；在高档物业市场，登陆不久的洋物业已经开始摘取丰硕的果实，物业管理市场已经进入市场
化的品牌竞争时代.据了解，部分国内物业管理公司已率先进入品牌竞争轨道，中海、万科和
金地等就是其中的佼佼者。中海接管的物业分布在深圳、北京、上海、天津等14个大城市，面
积逾900多万平方米，已成为目前国内管理规模最大的物业公司；而后起之秀的金地物业也在
10多个城市接管了600多万平方米物业；上海的陆家嘴物业提出做业主“好保姆、好管家、好
朋友”的服务理念，并成为全国第一家通过质量、环境、职业安全卫生三项质量体系国际认证
的物业管理企业。
XXX
XXXXXXX

⑥ 亿万富翁 杨宁

他们做了什么，又正在做些什么；他们取得了什么成绩，又为什么成功？

陈天桥：盛大网络董事长

个人财富：人民币21.03亿元

家族财富：人民币52.56亿元（包括其妻雒千千、其弟陈大年拥有的财富）

毕业院校：复旦大学

“即使不做盛大，陈天桥也会是一个很好的商人”这是很多人对陈天桥的评价。当陈因盛大的成功而坐拥数十亿资产时，人们还是愿意这样解读这句评价：盛大的成功或许是偶然的，但陈天桥的成功却是必然的。

陈天桥1973年5月出生于浙江新昌，1990年进入复旦大学经济系并提前一年完成学业。带着上海市“优秀学生干部标兵”的称号离开复旦，陈天桥的能力在社会上展现出来。担任了陆家嘴（600663）总裁助理、及金信信托总裁办公室主任等工作后，陈天桥于1999年12月和弟弟陈大年创办盛大网络公司。此后，他在生意上表现出了和年龄不相称的老到。

2001年开始代理《传奇》时，陈天桥将销售重点对准遍布各个角落的网吧，独创出一套E-SALE销售系统，一方面极大方便了游戏玩家的购买，同时也减少了中间的销售渠道，使得盛大能够一举成功。

而当年决定进军网络游戏亦非一路顺风。1999年陈天桥创办盛大时主营业务是卡通动画，由此吸引到了中华网300万美元的投资。在经过了两年互联网低迷之后，陈天桥决定转向网络游戏，但是投资方中华网仍然坚持做动画。中华网给陈天桥留下30万美元后，二者从此分道扬镳。做了两年风险资本之后，中华网在盛大即将腾飞之际出局，由陈氏家族独占盛大全部股权。

网络公司的投资总能演绎出许多精彩的故事，前有段永基在新浪的起起落落，后有陈天桥和中华网在盛大的分分合合。对于股权上的得意者和失意者，似乎很难用远见卓识或者鼠目寸光之类的词来形容他们，但是无论如何，只有持之以恒才能写成最后传奇的道理，却每每能在互联网企业得到印证。

“网络女皇”玛莉-米克对互联网公司有自己独到的评价标准，其中有一条是有坚定不移的创始人，并且有使命感，不惟利是图。对此陈天桥亦有同感，他认为这是一家企业要做成功所必备的条件，并表示盛大具有强烈的社会责任感，会将企业与整个产业的健康、持续成长联系在一起。

小QQ的大作为

马化腾：腾讯控股首席执行官

个人财富：人民币9.64亿元

创业团队财富：人民币18.53亿元（创始人5人：马化腾、张志东、曾李青、许晨晔、陈一丹）

毕业院校：深圳大学

如果看到他的名片上印有QQ号，估计已经不会有人感到吃惊。但是与大学同窗张志东共同创建腾讯公司、摆弄“网络中文寻呼机”时，马化腾肯定不会想到现在的腾讯QQ会发展到如此规模。当年举步维艰之时，马化腾曾开价十万元人民币将QQ转让，却因开价过高而遭到广东电信的舍弃。正是广东电信的“不识货”，也给了他在6年里打造出一个QQ王国神话的机会。凭着这个小小的即时通讯软件在4年间做到销售过亿元，撰写了一幕深圳版的硅谷传奇。

在互联网这片江湖上，马化腾的“封喉之剑”就是小企鹅QQ。目前QQ的普及程度已经是家喻户晓，几乎“机机必备”，以至于一段时间内，有些公司竟然禁止员工上QQ聊天，免得荒废了工作。

马化腾不仅成功地粘住了中国最大的注册互联网用户群体，他还在恰当的时候，将这种影响力和忠诚度实现了商业化，探索出一条全新的盈利之路——不管是付费注册，还是QQ短信聊天，腾讯无不大获成功，公司盈利也像当年QQ会员注册“疯长”的势头一样，一年净盈利3-4亿元。

“他是一个专注的人”。几乎所有工作伙伴提到马化腾这位老板，都会这样说。在三五个月热点便会轮流转的网络界，腾迅五年多都在做、而且只做完善和规范QQ服务的工作，是国内惟一专注从事网络即时通讯的公司。

现年32岁的马化腾是广东潮州人，处事低调，不擅言语，平静并且淡然，只有谈到计算机和网络，才会不时露出开心的笑容和得意。不过，斯次上市，包括马化腾在内，腾讯造就了5个亿万富翁，7个千万富翁。

后到者的先机

周云帆&杨宁：空中网董事长/总裁

个人财富人民币：5.13亿元+人民币5.13亿元

毕业院校：清华大学/密歇根大学斯坦福大学/斯坦福大学

从美国斯坦福到北京的ChinaRen，从ChinaRen到搜狐，从搜狐再到空中网，周云帆和杨宁两人一直如影随形；在互联网低迷时成功卖掉ChinaRen，在中国互联网第二次热潮结束前把空中网推上纳斯达克市场，在一次又一次的转换中，两人对互联网的理解日渐深刻和实际，一直站在互联网这个年轻行业变迁的风头浪尖。

1999年，从美国斯坦福大学学成归国的周云帆与杨宁，以及另一个创业伙伴陈一舟一起创办了ChinaRen.com。在当时的中国，互联网热潮已经甚嚣尘上，ChinaRen显然是个后到者。但是基于对年轻人以及校园生活的了解，ChinaRen很快因在线游戏和校友录成为国内学生的新宠。不过寻找明确的盈利模式却始终是个问题，随着市场对互联网企业的热情急转直下，在冬天将来之时，2000年9月，周云帆、杨宁和陈一舟决定卖掉ChinaRen——买家是搜狐。随后，周云帆和杨宁加盟了搜狐公司，前者担任搜狐公司执行副总裁兼总经理，后者担任首席技术官。

两个创业伙伴在搜狐工作时，时有关于二人与搜狐原高层存有间隙的消息传出。尽管当时二人竭力否认，但是2002年无线增值服务商机可见之时，二人还是迅速离开搜狐，成立空中网，开展无线增值服务。

他们又是后到者，在SMS等2G服务已经四面开花的情况下，他们从一开始就看准了2.5G的趋势，和中国移动先后推出彩信（MMS）、WAP等新业务，成立仅两年时间，就能迅速盈利而且登陆纳斯达克。

从ChinaRen到空中网，周云帆和杨宁两个后到者抓住了两次先机，也终于实际了互联网业务从概念到赢利的转化。

从“阳春白雪”到“下里巴人”

沈南鹏：携程旅行网总裁兼CFO

个人财富：人民币3.24亿元

毕业院校：上海交通大学/耶鲁大学

公司终于在美国上市了，终于又能经常和华尔街的投资银行家、分析师、基金经理打成一片，沈南鹏还能否找到“阳春白雪”的感觉？

耶鲁大学MBA毕业后，沈南鹏曾在三家响当当的华尔街投资银行工作8年，先后参与了8、9家中国企业在海外的上市。看着自己参与的项目在国际资本市场融得大量资金，给沈南鹏带来巨大的满足感。

之后他选择了互联网，和几位朋友一起创办了携程。互联网公司的高速增长需要倾心倾力，公司除了需要有人日常管理，还需要宏观的策略、政府关系，媒体关系，于是沈南鹏于1999年年底正式离开投资界，专心携程网的工作。而在公司成立之初，最重要的工作莫过于到一个个机场发卡，去一家家酒店砍价——相比以前从事的投资银行工作，沈南鹏将自己的职业转换比喻作从“阳春白雪”到“下里巴人"。

职业的改变给沈南鹏带来的是巨大的变化。携程成立四年之后，如愿在纳斯达克登陆，并一直被投资者的热烈追捧，从刚上市时的10美元上扬至30多美元。看着自己创办的公司在资本市场能有如此的表现，对于有着多年投资银行工作经验的沈南鹏，无疑是最大的满足。而其个人财富也迅速攀升，做“下里巴人”4年时间所积累的财富可能是“阳春白雪”40年都无法攀及。

现在的沈南鹏依旧十分谦逊，不谈个人，很愿意介绍携程的团队。他的下一步，是要把携程变为提供全方位旅游产品、满足旅行者所有需求的旅游服务公司。

谁是吴峻？

吴峻：掌上灵通董事长

个人财富：人民币2.97亿元

创业团队财富人民币8.13亿元（创始人5人：吴峻、邵晓立、李海超、PatrickBenzie、Derek Sulger）

毕业院校：伦敦帝国科技大学

他是吴峻——掌上灵通的创始人、董事长。自2003年初将美国硅谷的职业经理人杨镭请到掌上灵通担任CEO之后，他就隐身幕后，连公司登陆纳斯达克这样的大事，也是由公司CEO杨镭来操刀完成。

虽然今年只有32岁，但是吴峻在IT界的经历并不短暂，在业界有“技术天才”之称。

出生于上海的吴峻在上海师范附中念完中学，后来被在英国工作的父亲带到英国读书，获得伦敦帝国科技大学计算机科学学位。吴峻毕业后去了英国IBM公司，专攻数据显像和TCP/IP网络，后来加盟瑞典一家名为Sendit的无线互联企业，担任ICSA系统的首席设计师，此系统在世界范围内被许多数据运营商广泛采用。Sendit于1999年初被微软收购，成为微软的移动互联分部。

1999年9月，吴峻和毕业于曼彻斯特大学的李海超等人创办了英斯克计算机公司，定位于无线互联网平台软件产品和解决方案提供商，吴峻担任公司首席执行官和董事。2002年的《福布斯》杂志在一篇名为《上海轰鸣》的报道中采访了这个年轻的海归创业者。吴峻当时预言：“上海一定会成为亚洲的科技中心。这里已经拥有了大量的企业家，但是尚缺少一个世界级的高科技公司。一旦这样的公司出现的话，所有的一切又将另当别论了。”

掌上灵通正是承载吴峻远大理想的公司。2002年，掌上灵通只是作为英斯克的一个商务部门成立，着力于为中国移动电话用户提供无线增值服务。2001年4月，掌上灵通从英斯克分离，成为独立运营的公司，吴峻为公司带了一些顶级风险投资商——富达、宏基科技风险投资、亚信等。虽然掌上灵通离吴峻理想中的世界级高科技公司还有距离，但是至少已经给他带来了巨大财富，并给了他机会。

“秀”出真金白银

郭凡生：慧聪国际首席执行官

个人财富：人民币2.06亿元（其中9000万元为代49位员工持股的股票市值）

毕业院校：中国人民大学

你会在各种场合看到他——报纸、杂志、电视、各种论坛和会议，你看着他打着干脆有力的手势，自信地宣讲他的“全员劳动股份制”—一种类似于乡镇企业股份合作制的“不伦不类”的制度——和“知识创造财富”的理论。

虽然郭凡生的“制度论”在经济学界颇受质疑也遭到批驳，但无庸置疑，这套制度创新理论在慧聪的发展过程中得到了应用，也取得了成功。

媒体人眼中的郭凡生，直率、不拘细节，但亲和力极强——这也正好可以解释1992年慧聪的创业初期，他凭什么吸引了二十几个得力干将，一帮人等骑着自行车穿梭于中关村的各个商户搜集价格信息，后来发展成为“刊+网”的盈利模式，最后进军搜索市场，并在香港创业板的成功上市。

作为一个香港上市公司的老板，直到今天，郭凡生没有给自己配车，不管去哪里依然“的来的往”。“不停的挣钱”是郭凡生经营的目标，但慧聪的团队至今仍保持着“不奢华、不享受”勤俭创业的精神。

郭凡生常说，让一种制度支撑一个企业的长期经营是自己不懈努力的目标，并且决定在自己还思路清晰的时候将这项制度确立下来，以便等自己功成身退，慧聪会有后来人继续经营。

朋友还是敌人？

李彦宏：网络公司首席执行官

个人财富：不详

毕业院校：北京大学/布法罗纽约州立大学

每3个月去一次美国花两星期同家人团聚的李彦宏，最近看到“frienemy”这个英文词汇肯定会无限感慨——这个由“朋友（friend）”和“敌人（enemy）”两个英文单词连接而成的词汇，在某种程度上正是这位网络公司首席执行官目前处境的写照。

一个月前，正进入上市冲刺期的网络完成了上市前的最后一轮融资行动，在共8家战略投资者的名单里，曾被认为是网络强劲对手Google赫然在列——对于网络，Google究竟是朋友还是敌人?1999年时，李彦宏和创业伙伴徐勇在美国硅谷创建网络，一年后，网络回国发展。李彦宏用三年时间将网络做成全球最大的中文搜索引擎公司。期间Google一直是网络最大的竞争对手，Google的创始人拉里·佩奇和塞尔奇·布林同李彦宏之间亦多次透过媒体发起口舌纷争。

而现在，敌人亦成了握手并肩的朋友。对于外界，李彦宏仅是表示，Google只是战略投资者，网络的控制权依然在自己手中。但是外界评论多认为Google投资网络，是觊觎中国的搜索市场和网络的商业价值。之前，李彦宏和网络已经在中国摸索出搜索竞价排名的商业模式，而李彦宏在道·琼斯公司担任高级顾问、出任《华尔街日报》网络版实时金融信息系统设计者，以及在国际知名互联网企业Infoseek担任资深工程师的经历，也为网络带来了大量技术积淀。

像很多硅谷技术人员的理想一样，李彦宏称自己的理想是用技术改变世界，“希望自己做的事能改变大多数人的生活方式，让足够多的人受益”。

想必这位1988年离开山西阳泉求学北大、23岁远渡重洋赴美国布法罗纽约州立大学攻读计算机学位、多年耳濡目染硅谷精神的互联网搜索专家应该明白：同技术的推动作用类似，竞争也是推动商业世界不断进取的动力。那么，如果真的世界只有一种中文搜索引擎、只有一间互联网搜索公司，它究竟是人类的朋友还是敌人？

这个夏天唐越做了什么

唐越：e龙公司董事长兼CEO

个人财富：不详

毕业院校：南京大学（未毕业）/美国CONCORDIA学院

e龙董事长唐越在这个夏天四处飞行，行踪不定。各个渠道透出的信息让我们确信，这个夏天唐越在做些什么：他正在筹划e龙的海外上市，以便能抓住中国互联网第二次热潮的尾巴——尽管该公司极力否认，称自己并没有具体的上市时间表。

唐越和他创办的e龙记载了国内互联网行业的盛衰史。伴随着互联网的大起大落，唐越一直手掌大旗，收购兼并、剥离分立、买进卖出，上演了一幕幕资本大戏。其间，e龙屡屡危机，又屡屡化险为夷。今天的e龙，长的还是一副宣扬小资生活的都市青年的模样，但是骨子里，早已变成打着算盘、替你周密计划商务行程的办公室阿姨。

从城市生活门户网站到商务旅行服务商，在短时间学别人的模式并取得成功，e龙可以算为数不多一家。不过，唐越那些激动人心的资本运作手法别人却很难模仿。最让赞叹莫过于一次精彩的“高抛低吸”。在互联网最火热的2000年3月，唐越高价将还没有盈利的e龙卖给了美国的互联网通讯公司Mail.com；一年之后，在互联网的冬天来临之前又以低价将e龙赎回。下一步？公司上市，似乎不说自明。

之前在美国就从事高科技行业风险投资工作的唐越，对于如何从风险投资商那里融得资金，已是知己知彼，驾轻就熟。唐越认为，评价融资好坏的标准不是能否拿到钱，而是以什么样的成本去拿到钱。

e龙什么时候上市是很多人都在关注的焦点。曾经是Mail.com一部分的e龙，一面在不断清晰“酒店加机票”的商业模式，一面又获得大笔的风险投资，并在为上市做准备。这将又是怎样一次让人惊叹的资本运作？众多互联网观察家和媒体正在揣摩。但有一件事几乎用脚趾头都可以想得出来：一旦e龙上市，带给唐越的财富将会数以亿计。

注：“个人财富”以持有上市公司股票数、取7月20日收盘价计算；汇率以1美元=人民币8.27元、1港元=人民币1.06元换算。