Ⅰ 在银行如何做好存款营销
首先就是要加大宣传力度,而且要提高自己的语言表达能力,同时在和别人说话的时候,一定要将这个存款的优点都详细的表达清楚,然后一定要实事求是,不要出现虚假宣传情况。
存款是立行之本,是资金运营、创造效益的基本保障。在存款市场竞争形势激烈的当下,各行都开始树立“主动负债”意识,拓宽筹资渠道,全面增强存款竞争能力。那么如何有效的增存款、促效益、抢市场,做好银行存款营销必不可少。
突出“三个重点”提高营销效果
一是把对公客户作为营销重点。要把辖内财政、学校、医院和经营实力强的优质企业作为营销的重点,找准着力点和突破口,最大可能地争取行政机关、事业单位在农村信用社开户,争取企业的资金都通过农信社账户结算。同时,加大对产业化龙头企业和节能环保、新兴产业等优质客户的营销力度,努力吸收对公存款,降低存款成本。
二是把重点工程作为营销重点。要密切关注各级政府主导的扶贫、滩区迁建、煤改气、保障性住房等重大建设项目,主动对接相关部门,积极协商、沟通,在合规的前提下为客户提供最大程度的便利。
三是把重点客户群作为营销重点。要留意日常流动客户,发现和关注大客户、黄金客户等重点客户群,特别是中小微企业主、个体工商户、种养殖大户等,了解客户情况,千方百计营销存款和农信社产品。
用好“三个策略”转变营销方式
一是批量营销策略。变往年扫街、扫楼式 的“ 一对一”营销为“ 一对多”批量营销,组织员工深入行政机关和事业单位、重点企业和行业大户、社区和商户,以代发工资、电子银行业务为抓手,通过金融知识进校园、防范电信诈骗进企业、小小银行家等形式多样的营销活动,以及日日升、周周盈、ETC、银铁通等 优势业务宣传,推动个人客户的批量式增长。
二是精准营销策略。坚持存量客户维护和新增 客户拓展齐头并进,根据客户存款、贷款等金融资产规模,以及职业、偏好、综合贡献度、服务需求,对存量客户和目标客户按照富裕晚年、工薪阶层、企业主、个体工商户等进行细分,区别对待,精准营销。同时,针对春节、元宵节、妇女节等节日,推出不同的主题活动,实现辖区群众的广泛关注和高度参与。
三是微信营销策略。更加注重线上营销,将微信作为客户开发管理、交流沟通、感情维系的重要工具,将客户群体进行分类,建立不同类别的微信群,如工薪阶层群、学生家长群、个体工商户群等,指定专门人员推送一些养生、育婴、教育和生活网络等客户感兴趣的文章对微信群进行维护,吸引新客户入群。将农信社享档档和日日升等优势业务、“开门 红”活动及活动动态制作成宣传页,在微信群里和朋友圈发布,提高营销效率,降低营销成本。
Ⅱ 银行如何拓展资产业务
对一个支行负责人来说,其主要工作基本上围绕着两个方面进行:第一个方面是如何从严峻的市场态势中发现商机,寻找拓展的突破口;如何利用自有资源去维护老客户和拓展新市场?第二个方面是如何加强对内部的管理,以形成良好的业务秩序和服务氛围;如何提高员工的积极性和工作的主动性,以培养整体的凝聚力和团结精神?这两个方面概括起来就是拓展与管理。因此可以说,拓展与管理是在银行经营管理课题中的一个需要不断总结不断探讨不断摸索以求不断深化的永恒主题。对作为银行核心业务之一的资产业务而言,同样如此。我始终相信:对拓展和管理中任一环节的忽视、偏差、失衡,都无法打开资产业务的良好局面。然而在实践中,毋庸讳言,我们资产业务的拓展与管理工作的确面临着一些困难和障碍。就拓展而言,市场空间的有限性、金融产品的同质化、关系营销的波动和高成本,市场竞争的激烈,以及我行某些机制的滞后性和不灵活性,诸如此类都给市场拓展带来相当的难度;就管理而言,客户经理能力的参差不齐、勤勉程度、不良贷款、历史包袱、管理系统等等因素,也使得信贷管理工作不容易顺利开展。所以如何突破和克服这些困难与障碍,也就成为摆在我们面前亟待解决的重要问题。现我结合东山支行成立一年半以来在资产业务方面的一些探索成果以及本人在工作中的点滴体会,在此与大家交流探讨,以求共同提高。
一、对拓展而言,在总体战略上,我们奉行“12字要义”,即“认识、观念、制度、人才、策略、方式”,也就是要“深化认识、更新观念;构建制度、善用人才;策略先行,方式灵活”。
新东山支行从2002年2月1日成立至今已一年半了,各项存款余额从39亿元增长到71亿元,贷款余额从65亿元增长到90亿元,不良贷款比例从33%降为8.4%;利润从——到6612万元。成功拓展了广州远洋运输公司、南航集团、省公路局等优良客户,并发放贷款45亿元。盘活贷款企业10户,盘活金额3.8亿元,清收两呆贷款本息2.2亿元。诚然,任何成绩都不是单脚站立的,而是各种因素的合力效应,在这之中既有上级行的鼎力支持和智力指导,也有我们员工的精诚团结和紧密合作,若从拓展战略和方针角度来说,一定程度上也是我们“12字要义”在实践中应用和贯彻的结果。
1、深化认识、更新观念。
谈认识和观念,的确是老调重弹。正是因为是“老调”,所以导致我们在更多时候忽略了或者漠视了其所蕴涵的真正意义而将其形式化表面化和口号化。但实际上,思想观念任何时候都是行动的先导,没有正确的认识和一种全新的观念,无论是对市场的把握和判断,还是对现行制度的执行和思考,都可能有所偏差。那么我们要认识什么呢?一是认识自己。认识自己的优势和劣势,给予自己正确的定位。东山支行成立后,所面临的劣势之一是历史包袱沉重,资产业务薄弱,人、财、物等资源需要重整;市场需要重新划分和定位,事情千头万绪,可以说是百废待兴;而优势之一也就在于可借此破旧立新。二是认识资产业务的重要性。资产业务是银行的传统业务,更是主流业务,在我国目前中间业务于整个金融行业里面尚未成气候的宏观态势下,银行的利润相当程度上必须依赖于存贷利差,这则意味着信贷在现在及将来相当一段时间内是主要的利润增长点,起着举足轻重的作用。强调资产业务的重要性,主要是为了激发员工的参与热情和重视程度,以推行全行营销。为此我们专门召开了资产业务扩大会议,并将会议精神下达各个网点学习,号召全行员工支持和参与资产业务拓展工作。三是认识市场。市场竞争的残酷性自不待言,银行产品的同质化更使得我们没有太多的竞争优势,而对资产业务而言,总体市场虽然是无限的,但一定时期内,一定领域里,一定范围内市场空间却是有限的,像市政工程、高等院校等资产市场,做一个则少一个。主张认识市场,目的在于要真正立足市场,无论是机制上还是拓展方式策略上都必须应市场需要而调整。而所谓更新观念,首先是树立拓展意识和竞争理念,其次是要摒弃零风险观念,树立有效的风险意识和创新意识。有时候,市场拓展与信贷风险往往是相互矛盾的,过于专注考虑风险,可能导致失去市场,而过于专注考虑市场,可能导致不良资产飙升,而要在两者的矛盾中进行有效地取舍,这就需要破除零风险观念。任何事情都隐含着一定的风险,坚持零风险运作,势必失去市场,失去市场,我们的收益也就无从期待。因此在实践中,必须把握这样的尺度:允许收益和风险并存,但收益必须大于风险,以及风险必须可控或者可防。我常常强调:一个金融人才,其意义就在于能够根据市场做出正确的价值判断,善于也敢于突破陈规,如果只是按照公式测算,符合条条框框才去做,那需要高级人才干吗?中专生都能胜任。
所以深化自己和员工的认识,更新自己和员工的观念,这一要义的作用不是立竿见影的,而是潜移默化的。通过宣传和学习,员工在这方面的成绩逐渐凸显出来,例如在工作开展中,制定了一些可行的拓展方案,制作了一些高质量的服务建议书等,取得了积极的效果。其他工作方式、工作效率等方面的良好表现,一定程度上也是这种认识和观念提高的结果。
2,构建制度,善用人才。
首先,构建完善的营销体系。我们支行围绕以服务客户为中心,初步建立了一套由客户经理、理财经理、产品经理、和支行后台支持体系组成的四级营销体系,各级都肩负着相应的营销职责,围绕“以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标”的经营理念在各自岗位上营销着我行的金融产品。这一营销体系主要体现在:1、实行客户经理派驻制。对客户经理的管理以公司部为主,挂点办事处为辅。办事处主任负责客户经理的日常考勤和业务监督管理。公司部和办事处共同对客户经理进行行为考核,按各50%的比例汇总考核计分。通过这种双重管理的方式,使办事处主任积极参与到客户经理的管理和考核中来,形成统一整体;也可发挥客户经理的主观能动性,与主任默契配合开展拓展工作,改变以往办事处主任与客户经理之间缺乏沟通、各自为政,没有形成合力,进而削弱整体拓展能力的局面。2、推行理财经理制度。为更好地建立我行个人业务发展的基础,全力拓展个人资产和负债市场,完善网点服务功能,真正树立全员营销的经营理念,我行在各个网点配备了一名理财经理。理财经理是我行贵宾客户服务流程的主要操作人,对贵宾客户实行全过程的贴身服务。对理财经理和三级主管,我行实行竞聘制,竞争上岗。3、初步建立产品经理制。产品经理制是我行为满足客户不断提高的金融服务需求,让客户更加了解和熟悉我行的金融产品,也便于我行更好地营销金融产品而建立起来的产品专家组合制。我行组织人员对个人信贷业务、存款业务、公司信贷业务、信用卡业务等等金融产品进行整理,编制了支行的产品手册,并对每一产品确定一个专门的产品经理,负责对该产品的了解、组合应用、宣传和答疑等。4、建立支行后台支持体系。成功的业务拓展取决于前台营销部门和后台支持部门之间的通力合作。提高各部门之间的整体协调能力和营销配合能力是争取客户、赢得市场竞争的前提。“二线为一线服务,全行为客户服务”是我行内部协调的一个基本准则。我行的后台支持体系分三个层次建立,具体包括:(1)网点后台对前台的支持;(2)机关科部对网点的支持;(3)支行领导是后台指挥中心。这种由前台营销部门和后台支持体系组成的营销体系需要经营层、管理层和支持层之间的相互配合,默契协调。在我行主动向南方日报报业集团营销“网上银行”案例中,行领导作为组织和策划人员,负责高层切入,统筹规划,战略部署;公司部、基层管理科积极配合网点开展拓展工作,设计营销方案,准备网银资料;网点负责与单位联络等工作,通过这一支持体系,该次网银营销取得了良好的效果。
其次,规范信贷操作制度。支行成立不久,就积极整理下发了信贷管理方面的规章制度,从贷审会的运作、权限划分到信贷管理的具体流程都作了明确的规定,为业务操作提供了明确的指引,使我行的各项业务在合法合规的前提下顺利展开。同时,通过我行的内部网,将有关信贷的规章制度向网点宣传,以便网点主任、客户经理随时学习有关文件精神,熟悉有关业务的办理程序,提高其业务操作技能。
再次,组建科学的组织结构和建立合理的分工制度。公司部按照与上级行对口的部室成立了房地产业务组、公司、机构业务组、综合组等业务小组,科学、合理地划分工作范围,明确工作职责:房地产业务组负责管理房地产项目贷款及指导客户经理资产业务,协助个人部拓展按揭贷款;公司、机构业务组负责拓展、跟进公司、机构类贷款及各类公司业务产品的推广;综合组负责贷款审查、档案管理、报表编制等内务工作。各组之间各负其责而又相互配合。通过分工合作为上级行及基层网点的沟通提供了有效的途径。
除了制度的构建、整合和完善之外,对人的使用在资产业务拓展中也非常重要。因为在任何一个团体,人力资源的运作和配置是极其关键的,运作得好,就使得这一团体走向深远,运作得不好,就使得这一团体走向深渊。而且每一个资产项目的拓展,都是一个系统复杂的工程,其中有分工,更有合作。有些人适合攻关,擅长建立和巩固关系;有些人适合产品设计组合,能够提出符合实际的服务方案;有些人适合协调指挥,各有所长,各用其长。人用得其所,工作团队的人员配置合理,工作就容易开展,并且效率高效果好;反之则造成资源浪费,贻误战机。目前我行的管户人员变动较为频繁,人力资源急需补血,所以我们支行大胆起用新人,在近两年毕业的大学生中选拔优秀人才充实到公司部,经过一年的培养,部分人员能承担大项目的跟进工作,近期的南航集团、省公路局的拓展工作均有这些新人的参与。通过实践,我们认为,正是这种明确的分工及大胆的起用新人制度,使我行渡过了信贷人员青黄不接的困难时期,并在业务拓展中起到了积极的作用。
3、策略先行,方式灵活。
每一个项目的拓展,无论大小,都好比一场战役,在这之中,任何的盲目、无理性、随意和毫无准备都可能导致战役失利。所以策略先行,非常必要。拓展中的策略,就好比文章中的框架,框架搭建好了,思路清晰了,行文就不会离题万里或是磕磕绊绊。因此,我们首先对所获取的资产信息进行细心分析,结合企业情况,制定符合实际的拓展策略,组建拓展小组,明确分工。在信息充分或者条件成熟的情况下,尽可能细化策略,将拓展的阶段、优势、难点、竞争状况、拟采取的拓展思路、需动用哪些资源,何时动用、应急方案,近期工作部署,下阶段安排等等情况都先予以确定下来,作为整体的一个行动方针,以避免无的放矢,空鸣枪瞎放炮。但这个策略,不是固定不变的,随着拓展的推进和信息的汇集,我们会及时结合反馈信息进行调整,灵活地采用工作方式,以达到最佳效果。从实践来看,广远的拓展如是,南航和公路局的拓展亦如是。
在工作中,我们严谨遵循一户一策的原则,不拘泥于形式,不受制于固定模式。企业情况不同,我们拓展资源和拓展力量不同,市场环境和条件不同,竞争态势不同,我们采取的策略就不同。在此策略基础上,所采用的方式就更是多种多样,无一定律。但概况起来,基本有以下几种:
1、上下联动。
支行的力量是有限的,无论是智力资源还是策略资源都需要上级行的支持和帮助,所以上下联动是一种行之有效的方式。尤其是大项目,更是需要上级行联合拓展。广远、南航、公路局都有上级行的介入和指导,才得以成功。事实上,在支行成立的这一年多的时间里,我行的拓展工作并不是一帆风顺的。诸多大项目均是在同业激烈竞争的环境下经过上下各级艰苦攻关,才取得胜利。如:今年拓展的省公路局33亿元公开统一授信,是在去年我行成功中标代收养路费项目后,找到了切入点,办事处主任积极跟进,与客户建立了良好的关系,在我行得知省公路局的贷款需求时,在该局没有提供任何资料的情况下,由省行、营业部、支行三级行组成的项目小组成员通过4个通宵的加班,克服重重困难,短时间内完成了从融资标书的制作到项目评估报告和调查报告等系列工作。在上级行的鼎力扶持下,该项目最终通过了总行的审批。于本项目中,我行首次作为银团贷款的主办行。
2、锲而不舍。
市场靠的是细心和耐心一点一滴地争夺过来的,在拓展中,尽管困难重重,但我们不轻言放弃。特别明显的是对南航的维系和拓展。由于种种原因,我行在对南航的维系中遭遇了特殊困难,障碍纷至沓来。尽管我们付出了很大的代价,为巩固银企关系做出了很大的牺牲,但仍有诸多人为因素使我们的工作无法开展,与南航的关系一再亮起红灯。尽管如此,但我们没有放弃,依然锲而不舍地跟进服务。我们的诚恳和服务逐渐得到了南航的认可,在多方面的努力下,终于夺取了50亿元的授信。在南航一波三折的拓展历程中,我们深刻感受到:锲而不舍,以诚致胜是我们的一大法宝。
3、效率致胜。
对于优质大项目而言,企业永远处于主动地位。这一主动地位带来的往往是对时间的苛刻要求。公路局项目如是,广远项目更如是。诸多银行打的基本上都是效率战,从时间中要优势,从效率中要效益。公路局33亿元的融资项目,其融资标书的制作只有1个晚上的时间,评估报告和调查报告的制作只有1个周末。在广远3.3亿美元的置换贷款中,我行2002年3月19日才介入其中,足足迟他行半年,而企业却要求6月5日必须放款。丧失先机本来就是一种很被动的竞争形势,而且我行还需要更多的时间去理顺拓展思路、制定拓展策略以及对有关资料进行谨慎和详尽的研究和分析。而另一方面,我们的竞争对手却已经做好了充分的准备。这则意味着要想在这场争夺中获胜,唯一的途径是用最高的工作效率来克服时间上的障碍。公路局、广远的突击战无一不是挑战和考验我们的工作效率,而事实证明,我们经得起考验。
现在两个大项目都已成功,它们留给了我们很多很深刻的启示:一、任何一种成功都不是单一因素作用的结果,一个大型项目的成功拓展更是一种合力的凝聚效应,在其成功的背后,强力支撑的是一种团体合作精神。二、没有一种敏锐的市场触觉、没有一种准确的市场判断力,没有敢于开拓、勇于进取的竞争意识,对拓展的任何成功期待都近乎不可能。广远贷款项目是我行与其他银行短兵相接的一次激烈对抗。在我行无法在第一时间抢占先机的情况下,并不是知难而退,而是迎难而上,果断地介入其中,经过不懈努力击败对手,获得成功。三、效率意识是我们成功拓展的重要武器,因为只有高效率的工作才能在最大程度上适应快速反应的商业运作。竞争现实使我们认识到,商机往往在于瞬息之间。这不仅仅意味着捕捉商机,寻找出击时机要准确及时,而且在整个操作流程中也要尽可能地压缩时间,提高效率。高效率不仅仅能满足客户的商业要求,而且能给予客户强大的信心保证,因而在成功夺取客户业务的同时,也就在无形中树立起了良好的银行形象。在当前整个社会运作节奏加快的情况下,时间往往成为决定成败的第一要素。可以说,广远项目贷款在很大程度上是靠效率取胜的。从调查、分析、审查、审批,整个过程都充分地展现了我部员工强烈的效率意识。用最短的时间,出最大的成果;用最少的时间成本,来获取最大的效率利益,我们的“广远贷款项目”正是践行了这一商业理念。3.3亿的美元贷款,是高利润,也可能是高风险,其中的决策关键是如何进行科学的宏观环境把握和微观情况分析。这是一项庞大的智力工程,因为它牵涉的范围甚至延至整个行业状况和世界市场气候。这就不仅需要详尽的资料,而且需要高强的业务技能,还需要充裕的时间,但是横亘在我们面前的障碍是:我们没有时间去慢条斯理地争辨和论证;而且这是总行审批的项目,中间层次很多,工作流程的复杂可想而知。因此可以说,只用短短两个多月的时间,我们完成了3.3亿美元从介入一个全新市场到成功放款的整个过程,这的确是一个效率取胜的成功典范。四、领导的关注与支持,确保了一致的拓展步调和明确的拓展目标;一支吃苦耐劳,业务精纯,有奉献精神的拓展员工队伍,是我们拓展的力量源泉和智力资源。作为一个庞大的项目,“广远贷款”、公路局项目在其生产环节和过程中,都离不开各方面的鼎力支持和精诚合作。
二、在信贷管理上,我们提倡三字原则:严、细、紧;对不良贷款的管理,我们的要求是 “三心一法”:责任心、细心、耐心;善用办法。
银行的终极目的在于盈利,而盈利则意味着没有风险或者收益大于风险,因此风险是银行的第二条生命线。风险防范在于完善信贷管理机制。这就是我们一手抓资产业务拓展的同时,用另外一只手狠抓信贷管理的原因。而贷款的长期性和变动性,要求我们在贷后管理中必须做到“严、细、紧”,严,是指严格,无论是贷前还是贷后,调查、审查、系统维护、资料更新等等环节和方面都必须严格要求;细,因为贷款的管理工作不是一朝一夕即可完成,情况复杂,琐事繁多,所以要求管户人员的工作必须做得细,才能做得好;紧,是指跟进要紧密,及时。贷款后,企业的情况不断地变化,只有密切跟进,才能及时了解和反馈信息,掌握企业动态,以有效地进行决策。对不良贷款来说,管理的难度更大。我行是贷款管理困难户的集中地之一,例如东峻、南图、海金轮等。因为不良贷款基本是历史遗留问题,复杂,无序,残缺,不配合,是管理中面临的最大问题,所以必须有责任心才可能管得好。有责任心是必要条件,但不是充分条件,管户人员的工作还必须细心,认真梳理各种错综复杂的关系,勤勉踏实,有耐心,此外在工作中还要特别注意运用办法。对于这种陈芝麻烂谷子的事情,单凭勤奋和细心,是做不好的,还要多想办法、善用办法,点点滴滴、千方百计地盘活或是减少损失。
我们支行成立时,面临着22亿元的不良贷款,不良贷款比例高达33%,其中存量房地产项目达36个,金额28.7亿元,不良贷款余额9亿元,还有大量的隐性不良贷款产生。面对东峻集团、南洲系列企业等大量的历史遗留问题,我们没有推诿,而是逐个分析,提出管理方案,采取有效的风险防范措施,落实管户人员具体跟进。通过采取有效的帐户监控,严格的用款审批,适时的跟踪管理,及时的上报情况,以及采取果断的处置措施,我们盘活了房地产项目5个,盘活金额共计3.5亿元,收回贷款本息13527万元。在对南洲系列房地产项目的管理过程中,我们主要采取了以下措施:(1)、签订有关项目、资金监管协议,并严格执行。(2)、定期和不定期会同专业管理公司对项目进度、资金使用情况进行审核。(3)、针对海金轮系列公司债信观念较差的情况,通过项目用款控制、抵押涂销控制等制约海金轮系列公司,督促其履行还款、还息等约定。(4)、对南图、南洲等贷款增加抵押、保证等担保,逐步降低我行信贷资金风险。(5)、通过现场安装转帐终端(pos机),项目按揭100%由我行办理、委托中介康田律师所负责预售契约的保管、签订等措施,落实项目销售资金的回笼至我行监控帐户,以便我行对项目资金的监控使用(包括还贷、还息)。
通过严格的贷后管理,目前我们收回伟强公司承包项目后欠息:其中南图公司702万元,伟强公司173万元;提前收回南洲公司在我行1300万元注资贷款。目前除南图公司承包前约2000万元欠息按有关约定偿还外,伟强、南图、南北、南洲、海金轮均无欠息。
我行的资产业务拓展和管理工作现在取得了一定的成绩,也摸索出了一些经验。但我总觉得,任何的经验都有一定的局限性,因为它毕竟是从市场中产生出来的,而市场却是变化的。任何的理论或规则只有适应市场,才有生存的空间。所以放弃对市场的分析而专注于经验,这是舍本求末的做法,是不可取的。实践的过程一定程度上确实是应用经验和规则的过程,但更应该是摸索、修正经验与规则的过程,只有这样,我们才有进步,才不掉入经验主义的泥潭。所以对资产业务拓展和管理这一永恒主题,还待于在实践中结合市场实际,不断地学习、总结和探讨。
Ⅲ 中国工商银行网点增加个人金融资产的方法有哪些
中国工商银行是我国最大的国有商业银行,存款和贷款均占全国金融系统的50%以上,资产总额达36296多亿元人民币,管理规范。北京市分行立足首都,为工商企业和城镇居民提供存款、贷款、结算、代理业务和其它金融服务。
Ⅳ 银行储蓄存款增长的措施办法
银行主要利润是靠放贷,只有吸收大量存款才能有更多的放贷,所有国家的银行都要吸收储蓄存款。以高端客户为中心,密切关注高端客户资金动向,落实细节,做好客户维护。
存款指存款人在保留所有权的条件下把资金或货币暂时转让或存储于银行或其他金融机构,或者是说把使用权暂时转让给银行或其他金融机构的资金或货币,是最基本也最重要的金融行为或活动,也是银行最重要的信贷资金来源。
拓展资料:
储蓄是指每个人或家庭,把节约的钱存到银行的经济活动。城乡居民将暂时不用或结余的货币收入存入银行或其他金融机构的一种存款活动。又称储蓄存款。储蓄存款是信用机构的一项重要资金来源。
储蓄存款是信用机构的一项重要资金来源。发展储蓄业务,在一定程度上可以促进国民经济比例和结构的调整,可以聚集经济建设资金,稳定市场物价,调节货币流通,引导消费,帮助群众安排生活。
个人的实际储蓄(实际是指名义量除以物价水平,下同)就由个人实际金融资产的增加以及实物资产的增加来表示(实际储蓄=M1/P1-M0/P0+B1/P1-B0/P0+K1-K0),当中个人实际金融资产指的是个人的实际现金持有量和实际债券持有量,实物资产的增加则是指个人用于净投资的那部分支出,由于经济的总体数据是若干个个体数据的加总,所以加总个人实际储蓄之后就出现如下的情况:
在不考虑与国外经济联系的情况下,个体A的实际债券持有就是A借出的实际资产,有借出的人就有贷入的人,设为个体B,于是个体B的实际债券持有就是A持有量的负数,推而广之如在不考虑有外部联系的情况下整个社会中的实际债券拥有量在任何的时点总是为零的;
定期存款
定期存款亦称“定期存单”。银行与存款人双方在存款时事先约定期限、利率,到期后支取本息的存款。有些定期存单在到期前存款人需要资金可以在市场上卖出;有些定期存单不能转让,如果存款人选择在到期前向银行提取资金,需要向银行支付一定的费用。
现金、活期储蓄存款可直接办理定期储蓄存款,定期开户起存金额为50元,多存不限。
存期为三个月、六个月、一年、二年、三年、五年。可办理部分提前支取一次,存款到期,凭存单支取本息,也可按原存期自动转存多次。
Ⅳ 银行金融资产如何新增
主要工作基本上围绕着两个方面进行:第一个方面是如何从严峻的市场态势中发现商机,寻找拓展的突破口;如何利用自有资源去维护老客户和拓展新市场?第二个方面是如何加强对内部的管理,以形成良好的业务秩序和服务氛围;如何提高员工的积极性和工作的主动性,以培养整体的凝聚力和团结精神?这两个方面概括起来就是拓展与管理。因此可以说,拓展与管理是在银行经营管理课题中的一个需要不断总结不断探讨不断摸索以求不断深化的永恒主题。对作为银行核心业务之一的资产业务而言,同样如此。我始终相信:对拓展和管理中任一环节的忽视、偏差、失衡,都无法打开资产业务的良好局面。然而在实践中,毋庸讳言,我们资产业务的拓展与管理工作的确面临着一些困难和障碍。就拓展而言,市场空间的有限性、金融产品的同质化、关系营销的波动和高成本,市场竞争的激烈,以及我行某些机制的滞后性和不灵活性,诸如此类都给市场拓展带来相当的难度;就管理而言,客户经理能力的参差不齐、勤勉程度、不良贷款、历史包袱、管理系统等等因素,也使得信贷管理工作不容易顺利开展。所以如何突破和克服这些困难与障碍,也就成为摆在我们面前亟待解决的重要问题。对拓展而言,在总体战略上,我们奉行“12字要义”,即“认识、观念、制度、人才、策略、方式”,也就是要“深化认识、更新观念;构建制度、善用人才;策略先行,方式灵活”。
Ⅵ 金融金融危机下如何实现金融资产的保值增值
“销售的速度完全可以用秒来计算。”这是银行职员对凭证式国债的形容,在北京市,2005年凭证式(二期)国债一小时就被“抢光”,这样的场景在全国各地也成为普遍现象。
国债如此热销,是普通百姓对于当前利息政策以及理财渠道狭窄的无奈反应。作为工薪阶层或退休一族,得存钱预备用于孩子教育、家庭购房、医疗养老,但根据央行公布的CPI指数,如果去年初存进银行1万元,到年底实际只值9000多元了,就这样还得缴一笔利息所得税。以工资为主要收入来源的工薪阶层在社会结构中占着主要比重,股市低迷大家不能玩,房市火爆大家玩不起,而低利率甚至负利率却在消耗着普通百姓的资产。
对普通百姓来说,影响他们行为的有非常现实的东西:存进银行的钱所获得利息无法弥补物价上涨的损失,如果有某种机会,并有高于银行利率的诱惑,他们自然会将钱转向收益高的方向,甚至会将钱托付给收益更高的“地下金融”。利率政策必须为构建“和谐社会”作贡献,当前的首要任务是保证资金的安全,保障百姓存款的保值甚至增值。
“抢购”国债的大多是工薪阶层,特别是“银发”老人,那些能承担一定风险的中等收入阶层其实也面临同样的难题。
与国际的接轨让“白领阶层”逐渐懂得从一而终的就业模式正在消失,指望依靠就业单位来解决自己终生的经济问题已不现实,每个人必须对自己的未来负责。同时,个人资产增加也对银行个人金融服务提出了新的需求,谁也不希望让钱躺在银行里“睡觉”甚至“损耗”,因此个人投资理财既是保值的新渠道,也是商业银行新的业务增长点。据资料统计,在过去的几年里,美国的个人银行理财业务每年平均利润都高达35%,年平均赢利增长12%~15%,远远优于一般的银行零售业务。巨大的利润同样也应该吸引中国各家商业银行,然而,即使是上市公司,国内各家商业银行大多以存贷款业务作为利润的主要来源,金融服务似乎还是比较陌生的项目。
随着金融市场不断对外开放,如果国内金融机构的服务不令人满意,许多人很可能转而选择外国银行。中国金融机构要想在相关领域占有一席之地,关键在于打破银行垄断、推动金融体制的改革,将利率相对自由浮动、服务手段简便快捷的目标导入金融体制改革过程。面对巨大的个人存款与投资渴望,内资银行必须迅速转变角色、抢占先机,拿出可行的方案,精心培育并开拓个人理财服务市场。
如果在一段时间后,国债依然是“抢购”的主要金融产品,新的金融服务项目仍不见起色,那意味着诱人的金融产品开发与销售市场将白白地向外资银行拱手相让了。
Ⅶ 银行储蓄存款增长措施有哪些
银行主要利润是靠放贷,只有吸收大量存款才能有更多的放贷,所有国家的银行都要吸收储蓄存款。
以高端客户为中心,密切关注高端客户资金动向,落实细节,做好客户维护。
存款指存款人在保留所有权的条件下把资金或货币暂时转让或存储于银行或其他金融机构,或者是说把使用权暂时转让给银行或其他金融机构的资金或货币,是最基本也最重要的金融行为或活动,也是银行最重要的信贷资金来源。
(7)银行增长金融资产活动方案扩展阅读
储蓄是指每个人或家庭,把节约的钱存到银行的经济活动。城乡居民将暂时不用或结余的货币收入存入银行或其他金融机构的一种存款活动。又称储蓄存款。储蓄存款是信用机构的一项重要资金来源。
储蓄存款是信用机构的一项重要资金来源。发展储蓄业务,在一定程度上可以促进国民经济比例和结构的调整,可以聚集经济建设资金,稳定市场物价,调节货币流通,引导消费,帮助群众安排生活。
个人的实际储蓄(实际是指名义量除以物价水平,下同)就由个人实际金融资产的增加以及实物资产的增加来表示(实际储蓄=M1/P1-M0/P0+B1/P1-B0/P0+K1-K0),当中个人实际金融资产指的是个人的实际现金持有量和实际债券持有量,实物资产的增加则是指个人用于净投资的那部分支出,由于经济的总体数据是若干个个体数据的加总,所以加总个人实际储蓄之后就出现如下的情况:
在不考虑与国外经济联系的情况下,个体A的实际债券持有就是A借出的实际资产,有借出的人就有贷入的人,设为个体B,于是个体B的实际债券持有就是A持有量的负数,推而广之如在不考虑有外部联系的情况下整个社会中的实际债券拥有量在任何的时点总是为零的;
Ⅷ 银行如何拓展资产业务
对一个支行负责人来说,其主要工作基本上围绕着两个方面进行:第一个方面是如何从严峻的市场态势中发现商机,寻找拓展的突破口;如何利用自有资源去维护老客户和拓展新市场?第二个方面是如何加强对内部的管理,以形成良好的业务秩序和服务氛围;如何提高员工的积极性和工作的主动性,以培养整体的凝聚力和团结精神?这两个方面概括起来就是拓展与管理。因此可以说,拓展与管理是在银行经营管理课题中的一个需要不断总结不断探讨不断摸索以求不断深化的永恒主题。对作为银行核心业务之一的资产业务而言,同样如此。我始终相信:对拓展和管理中任一环节的忽视、偏差、失衡,都无法打开资产业务的良好局面。然而在实践中,毋庸讳言,我们资产业务的拓展与管理工作的确面临着一些困难和障碍。就拓展而言,市场空间的有限性、金融产品的同质化、关系营销的波动和高成本,市场竞争的激烈,以及我行某些机制的滞后性和不灵活性,诸如此类都给市场拓展带来相当的难度;就管理而言,客户经理能力的参差不齐、勤勉程度、不良贷款、历史包袱、管理系统等等因素,也使得信贷管理工作不容易顺利开展。所以如何突破和克服这些困难与障碍,也就成为摆在我们面前亟待解决的重要问题。现我结合东山支行成立一年半以来在资产业务方面的一些探索成果以及本人在工作中的点滴体会,在此与大家交流探讨,以求共同提高。
一、对拓展而言,在总体战略上,我们奉行“12字要义”,即“认识、观念、制度、人才、策略、方式”,也就是要“深化认识、更新观念;构建制度、善用人才;策略先行,方式灵活”。
新东山支行从2002年2月1日成立至今已一年半了,各项存款余额从39亿元增长到71亿元,贷款余额从65亿元增长到90亿元,不良贷款比例从33%降为8.4%;利润从——到6612万元。成功拓展了广州远洋运输公司、南航集团、省公路局等优良客户,并发放贷款45亿元。盘活贷款企业10户,盘活金额3.8亿元,清收两呆贷款本息2.2亿元。诚然,任何成绩都不是单脚站立的,而是各种因素的合力效应,在这之中既有上级行的鼎力支持和智力指导,也有我们员工的精诚团结和紧密合作,若从拓展战略和方针角度来说,一定程度上也是我们“12字要义”在实践中应用和贯彻的结果。
1、深化认识、更新观念。
谈认识和观念,的确是老调重弹。正是因为是“老调”,所以导致我们在更多时候忽略了或者漠视了其所蕴涵的真正意义而将其形式化表面化和口号化。但实际上,思想观念任何时候都是行动的先导,没有正确的认识和一种全新的观念,无论是对市场的把握和判断,还是对现行制度的执行和思考,都可能有所偏差。那么我们要认识什么呢?一是认识自己。认识自己的优势和劣势,给予自己正确的定位。东山支行成立后,所面临的劣势之一是历史包袱沉重,资产业务薄弱,人、财、物等资源需要重整;市场需要重新划分和定位,事情千头万绪,可以说是百废待兴;而优势之一也就在于可借此破旧立新。二是认识资产业务的重要性。资产业务是银行的传统业务,更是主流业务,在我国目前中间业务于整个金融行业里面尚未成气候的宏观态势下,银行的利润相当程度上必须依赖于存贷利差,这则意味着信贷在现在及将来相当一段时间内是主要的利润增长点,起着举足轻重的作用。强调资产业务的重要性,主要是为了激发员工的参与热情和重视程度,以推行全行营销。为此我们专门召开了资产业务扩大会议,并将会议精神下达各个网点学习,号召全行员工支持和参与资产业务拓展工作。三是认识市场。市场竞争的残酷性自不待言,银行产品的同质化更使得我们没有太多的竞争优势,而对资产业务而言,总体市场虽然是无限的,但一定时期内,一定领域里,一定范围内市场空间却是有限的,像市政工程、高等院校等资产市场,做一个则少一个。主张认识市场,目的在于要真正立足市场,无论是机制上还是拓展方式策略上都必须应市场需要而调整。而所谓更新观念,首先是树立拓展意识和竞争理念,其次是要摒弃零风险观念,树立有效的风险意识和创新意识。有时候,市场拓展与信贷风险往往是相互矛盾的,过于专注考虑风险,可能导致失去市场,而过于专注考虑市场,可能导致不良资产飙升,而要在两者的矛盾中进行有效地取舍,这就需要破除零风险观念。任何事情都隐含着一定的风险,坚持零风险运作,势必失去市场,失去市场,我们的收益也就无从期待。因此在实践中,必须把握这样的尺度:允许收益和风险并存,但收益必须大于风险,以及风险必须可控或者可防。我常常强调:一个金融人才,其意义就在于能够根据市场做出正确的价值判断,善于也敢于突破陈规,如果只是按照公式测算,符合条条框框才去做,那需要高级人才干吗?中专生都能胜任。
所以深化自己和员工的认识,更新自己和员工的观念,这一要义的作用不是立竿见影的,而是潜移默化的。通过宣传和学习,员工在这方面的成绩逐渐凸显出来,例如在工作开展中,制定了一些可行的拓展方案,制作了一些高质量的服务建议书等,取得了积极的效果。其他工作方式、工作效率等方面的良好表现,一定程度上也是这种认识和观念提高的结果。
2,构建制度,善用人才。
首先,构建完善的营销体系。我们支行围绕以服务客户为中心,初步建立了一套由客户经理、理财经理、产品经理、和支行后台支持体系组成的四级营销体系,各级都肩负着相应的营销职责,围绕“以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标”的经营理念在各自岗位上营销着我行的金融产品。这一营销体系主要体现在:1、实行客户经理派驻制。对客户经理的管理以公司部为主,挂点办事处为辅。办事处主任负责客户经理的日常考勤和业务监督管理。公司部和办事处共同对客户经理进行行为考核,按各50%的比例汇总考核计分。通过这种双重管理的方式,使办事处主任积极参与到客户经理的管理和考核中来,形成统一整体;也可发挥客户经理的主观能动性,与主任默契配合开展拓展工作,改变以往办事处主任与客户经理之间缺乏沟通、各自为政,没有形成合力,进而削弱整体拓展能力的局面。2、推行理财经理制度。为更好地建立我行个人业务发展的基础,全力拓展个人资产和负债市场,完善网点服务功能,真正树立全员营销的经营理念,我行在各个网点配备了一名理财经理。理财经理是我行贵宾客户服务流程的主要操作人,对贵宾客户实行全过程的贴身服务。对理财经理和三级主管,我行实行竞聘制,竞争上岗。3、初步建立产品经理制。产品经理制是我行为满足客户不断提高的金融服务需求,让客户更加了解和熟悉我行的金融产品,也便于我行更好地营销金融产品而建立起来的产品专家组合制。我行组织人员对个人信贷业务、存款业务、公司信贷业务、信用卡业务等等金融产品进行整理,编制了支行的产品手册,并对每一产品确定一个专门的产品经理,负责对该产品的了解、组合应用、宣传和答疑等。4、建立支行后台支持体系。成功的业务拓展取决于前台营销部门和后台支持部门之间的通力合作。提高各部门之间的整体协调能力和营销配合能力是争取客户、赢得市场竞争的前提。“二线为一线服务,全行为客户服务”是我行内部协调的一个基本准则。我行的后台支持体系分三个层次建立,具体包括:(1)网点后台对前台的支持;(2)机关科部对网点的支持;(3)支行领导是后台指挥中心。这种由前台营销部门和后台支持体系组成的营销体系需要经营层、管理层和支持层之间的相互配合,默契协调。在我行主动向南方日报报业集团营销“网上银行”案例中,行领导作为组织和策划人员,负责高层切入,统筹规划,战略部署;公司部、基层管理科积极配合网点开展拓展工作,设计营销方案,准备网银资料;网点负责与单位联络等工作,通过这一支持体系,该次网银营销取得了良好的效果。
其次,规范信贷操作制度。支行成立不久,就积极整理下发了信贷管理方面的规章制度,从贷审会的运作、权限划分到信贷管理的具体流程都作了明确的规定,为业务操作提供了明确的指引,使我行的各项业务在合法合规的前提下顺利展开。同时,通过我行的内部网,将有关信贷的规章制度向网点宣传,以便网点主任、客户经理随时学习有关文件精神,熟悉有关业务的办理程序,提高其业务操作技能。
再次,组建科学的组织结构和建立合理的分工制度。公司部按照与上级行对口的部室成立了房地产业务组、公司、机构业务组、综合组等业务小组,科学、合理地划分工作范围,明确工作职责:房地产业务组负责管理房地产项目贷款及指导客户经理资产业务,协助个人部拓展按揭贷款;公司、机构业务组负责拓展、跟进公司、机构类贷款及各类公司业务产品的推广;综合组负责贷款审查、档案管理、报表编制等内务工作。各组之间各负其责而又相互配合。通过分工合作为上级行及基层网点的沟通提供了有效的途径。
除了制度的构建、整合和完善之外,对人的使用在资产业务拓展中也非常重要。因为在任何一个团体,人力资源的运作和配置是极其关键的,运作得好,就使得这一团体走向深远,运作得不好,就使得这一团体走向深渊。而且每一个资产项目的拓展,都是一个系统复杂的工程,其中有分工,更有合作。有些人适合攻关,擅长建立和巩固关系;有些人适合产品设计组合,能够提出符合实际的服务方案;有些人适合协调指挥,各有所长,各用其长。人用得其所,工作团队的人员配置合理,工作就容易开展,并且效率高效果好;反之则造成资源浪费,贻误战机。目前我行的管户人员变动较为频繁,人力资源急需补血,所以我们支行大胆起用新人,在近两年毕业的大学生中选拔优秀人才充实到公司部,经过一年的培养,部分人员能承担大项目的跟进工作,近期的南航集团、省公路局的拓展工作均有这些新人的参与。通过实践,我们认为,正是这种明确的分工及大胆的起用新人制度,使我行渡过了信贷人员青黄不接的困难时期,并在业务拓展中起到了积极的作用。
3、策略先行,方式灵活。
每一个项目的拓展,无论大小,都好比一场战役,在这之中,任何的盲目、无理性、随意和毫无准备都可能导致战役失利。所以策略先行,非常必要。拓展中的策略,就好比文章中的框架,框架搭建好了,思路清晰了,行文就不会离题万里或是磕磕绊绊。因此,我们首先对所获取的资产信息进行细心分析,结合企业情况,制定符合实际的拓展策略,组建拓展小组,明确分工。在信息充分或者条件成熟的情况下,尽可能细化策略,将拓展的阶段、优势、难点、竞争状况、拟采取的拓展思路、需动用哪些资源,何时动用、应急方案,近期工作部署,下阶段安排等等情况都先予以确定下来,作为整体的一个行动方针,以避免无的放矢,空鸣枪瞎放炮。但这个策略,不是固定不变的,随着拓展的推进和信息的汇集,我们会及时结合反馈信息进行调整,灵活地采用工作方式,以达到最佳效果。从实践来看,广远的拓展如是,南航和公路局的拓展亦如是。
在工作中,我们严谨遵循一户一策的原则,不拘泥于形式,不受制于固定模式。企业情况不同,我们拓展资源和拓展力量不同,市场环境和条件不同,竞争态势不同,我们采取的策略就不同。在此策略基础上,所采用的方式就更是多种多样,无一定律。但概况起来,基本有以下几种:
1、上下联动。
支行的力量是有限的,无论是智力资源还是策略资源都需要上级行的支持和帮助,所以上下联动是一种行之有效的方式。尤其是大项目,更是需要上级行联合拓展。广远、南航、公路局都有上级行的介入和指导,才得以成功。事实上,在支行成立的这一年多的时间里,我行的拓展工作并不是一帆风顺的。诸多大项目均是在同业激烈竞争的环境下经过上下各级艰苦攻关,才取得胜利。如:今年拓展的省公路局33亿元公开统一授信,是在去年我行成功中标代收养路费项目后,找到了切入点,办事处主任积极跟进,与客户建立了良好的关系,在我行得知省公路局的贷款需求时,在该局没有提供任何资料的情况下,由省行、营业部、支行三级行组成的项目小组成员通过4个通宵的加班,克服重重困难,短时间内完成了从融资标书的制作到项目评估报告和调查报告等系列工作。在上级行的鼎力扶持下,该项目最终通过了总行的审批。于本项目中,我行首次作为银团贷款的主办行。
2、锲而不舍。
市场靠的是细心和耐心一点一滴地争夺过来的,在拓展中,尽管困难重重,但我们不轻言放弃。特别明显的是对南航的维系和拓展。由于种种原因,我行在对南航的维系中遭遇了特殊困难,障碍纷至沓来。尽管我们付出了很大的代价,为巩固银企关系做出了很大的牺牲,但仍有诸多人为因素使我们的工作无法开展,与南航的关系一再亮起红灯。尽管如此,但我们没有放弃,依然锲而不舍地跟进服务。我们的诚恳和服务逐渐得到了南航的认可,在多方面的努力下,终于夺取了50亿元的授信。在南航一波三折的拓展历程中,我们深刻感受到:锲而不舍,以诚致胜是我们的一大法宝。
3、效率致胜。
对于优质大项目而言,企业永远处于主动地位。这一主动地位带来的往往是对时间的苛刻要求。公路局项目如是,广远项目更如是。诸多银行打的基本上都是效率战,从时间中要优势,从效率中要效益。公路局33亿元的融资项目,其融资标书的制作只有1个晚上的时间,评估报告和调查报告的制作只有1个周末。在广远3.3亿美元的置换贷款中,我行2002年3月19日才介入其中,足足迟他行半年,而企业却要求6月5日必须放款。丧失先机本来就是一种很被动的竞争形势,而且我行还需要更多的时间去理顺拓展思路、制定拓展策略以及对有关资料进行谨慎和详尽的研究和分析。而另一方面,我们的竞争对手却已经做好了充分的准备。这则意味着要想在这场争夺中获胜,唯一的途径是用最高的工作效率来克服时间上的障碍。公路局、广远的突击战无一不是挑战和考验我们的工作效率,而事实证明,我们经得起考验。
现在两个大项目都已成功,它们留给了我们很多很深刻的启示:一、任何一种成功都不是单一因素作用的结果,一个大型项目的成功拓展更是一种合力的凝聚效应,在其成功的背后,强力支撑的是一种团体合作精神。二、没有一种敏锐的市场触觉、没有一种准确的市场判断力,没有敢于开拓、勇于进取的竞争意识,对拓展的任何成功期待都近乎不可能。广远贷款项目是我行与其他银行短兵相接的一次激烈对抗。在我行无法在第一时间抢占先机的情况下,并不是知难而退,而是迎难而上,果断地介入其中,经过不懈努力击败对手,获得成功。三、效率意识是我们成功拓展的重要武器,因为只有高效率的工作才能在最大程度上适应快速反应的商业运作。竞争现实使我们认识到,商机往往在于瞬息之间。这不仅仅意味着捕捉商机,寻找出击时机要准确及时,而且在整个操作流程中也要尽可能地压缩时间,提高效率。高效率不仅仅能满足客户的商业要求,而且能给予客户强大的信心保证,因而在成功夺取客户业务的同时,也就在无形中树立起了良好的银行形象。在当前整个社会运作节奏加快的情况下,时间往往成为决定成败的第一要素。可以说,广远项目贷款在很大程度上是靠效率取胜的。从调查、分析、审查、审批,整个过程都充分地展现了我部员工强烈的效率意识。用最短的时间,出最大的成果;用最少的时间成本,来获取最大的效率利益,我们的“广远贷款项目”正是践行了这一商业理念。3.3亿的美元贷款,是高利润,也可能是高风险,其中的决策关键是如何进行科学的宏观环境把握和微观情况分析。这是一项庞大的智力工程,因为它牵涉的范围甚至延至整个行业状况和世界市场气候。这就不仅需要详尽的资料,而且需要高强的业务技能,还需要充裕的时间,但是横亘在我们面前的障碍是:我们没有时间去慢条斯理地争辨和论证;而且这是总行审批的项目,中间层次很多,工作流程的复杂可想而知。因此可以说,只用短短两个多月的时间,我们完成了3.3亿美元从介入一个全新市场到成功放款的整个过程,这的确是一个效率取胜的成功典范。四、领导的关注与支持,确保了一致的拓展步调和明确的拓展目标;一支吃苦耐劳,业务精纯,有奉献精神的拓展员工队伍,是我们拓展的力量源泉和智力资源。作为一个庞大的项目,“广远贷款”、公路局项目在其生产环节和过程中,都离不开各方面的鼎力支持和精诚合作。
二、在信贷管理上,我们提倡三字原则:严、细、紧;对不良贷款的管理,我们的要求是 “三心一法”:责任心、细心、耐心;善用办法。
银行的终极目的在于盈利,而盈利则意味着没有风险或者收益大于风险,因此风险是银行的第二条生命线。风险防范在于完善信贷管理机制。这就是我们一手抓资产业务拓展的同时,用另外一只手狠抓信贷管理的原因。而贷款的长期性和变动性,要求我们在贷后管理中必须做到“严、细、紧”,严,是指严格,无论是贷前还是贷后,调查、审查、系统维护、资料更新等等环节和方面都必须严格要求;细,因为贷款的管理工作不是一朝一夕即可完成,情况复杂,琐事繁多,所以要求管户人员的工作必须做得细,才能做得好;紧,是指跟进要紧密,及时。贷款后,企业的情况不断地变化,只有密切跟进,才能及时了解和反馈信息,掌握企业动态,以有效地进行决策。对不良贷款来说,管理的难度更大。我行是贷款管理困难户的集中地之一,例如东峻、南图、海金轮等。因为不良贷款基本是历史遗留问题,复杂,无序,残缺,不配合,是管理中面临的最大问题,所以必须有责任心才可能管得好。有责任心是必要条件,但不是充分条件,管户人员的工作还必须细心,认真梳理各种错综复杂的关系,勤勉踏实,有耐心,此外在工作中还要特别注意运用办法。对于这种陈芝麻烂谷子的事情,单凭勤奋和细心,是做不好的,还要多想办法、善用办法,点点滴滴、千方百计地盘活或是减少损失。
我们支行成立时,面临着22亿元的不良贷款,不良贷款比例高达33%,其中存量房地产项目达36个,金额28.7亿元,不良贷款余额9亿元,还有大量的隐性不良贷款产生。面对东峻集团、南洲系列企业等大量的历史遗留问题,我们没有推诿,而是逐个分析,提出管理方案,采取有效的风险防范措施,落实管户人员具体跟进。通过采取有效的帐户监控,严格的用款审批,适时的跟踪管理,及时的上报情况,以及采取果断的处置措施,我们盘活了房地产项目5个,盘活金额共计3.5亿元,收回贷款本息13527万元。在对南洲系列房地产项目的管理过程中,我们主要采取了以下措施:(1)、签订有关项目、资金监管协议,并严格执行。(2)、定期和不定期会同专业管理公司对项目进度、资金使用情况进行审核。(3)、针对海金轮系列公司债信观念较差的情况,通过项目用款控制、抵押涂销控制等制约海金轮系列公司,督促其履行还款、还息等约定。(4)、对南图、南洲等贷款增加抵押、保证等担保,逐步降低我行信贷资金风险。(5)、通过现场安装转帐终端(pos机),项目按揭100%由我行办理、委托中介康田律师所负责预售契约的保管、签订等措施,落实项目销售资金的回笼至我行监控帐户,以便我行对项目资金的监控使用(包括还贷、还息)。
通过严格的贷后管理,目前我们收回伟强公司承包项目后欠息:其中南图公司702万元,伟强公司173万元;提前收回南洲公司在我行1300万元注资贷款。目前除南图公司承包前约2000万元欠息按有关约定偿还外,伟强、南图、南北、南洲、海金轮均无欠息。
我行的资产业务拓展和管理工作现在取得了一定的成绩,也摸索出了一些经验。但我总觉得,任何的经验都有一定的局限性,因为它毕竟是从市场中产生出来的,而市场却是变化的。任何的理论或规则只有适应市场,才有生存的空间。所以放弃对市场的分析而专注于经验,这是舍本求末的做法,是不可取的。实践的过程一定程度上确实是应用经验和规则的过程,但更应该是摸索、修正经验与规则的过程,只有这样,我们才有进步,才不掉入经验主义的泥潭。所以对资产业务拓展和管理这一永恒主题,还待于在实践中结合市场实际,不断地学习、总结和探讨。
Ⅸ 银行如何做好非金融资产的提升
首先,资金来源的总量受到影响,同时负债结构也呈现出短期化趋势;其次,随着优质客户的不断分流,我们要想增加贷款,就必须加大对风险相对较大的中小企业贷款的投入力度,这就对商业银行贷款风险定价和信用风险控制能力提出了更高要求;第三,在金融脱媒背景下,商业银行传统的优质大企业客户贷款被资本市场迅速分流,大中型企业对银行贷款的依赖度逐渐减弱。