兴业信托swot分析

Ⅰ 兴业国际信托股东背景及股权结构怎样

Ⅱ 十四五规划针对企业提到哪几点

摘要 第四，为了实现战略目标，企业要具备哪些核心能力。目前还有哪些差距？现在创新也好，转型升级也好，国际化也好，企业要知道自己有什么能力？如果没有，差距在哪？怎么去改？

Ⅲ 怎样辨别哪家信托公司的信托产品安全性更高

在购买信托产品时，投资者普遍关心的是产品的安全性是因为在目前中国大陆市场上收益性基本被市场所限制,差异性不大(比如目前XX信托发行的市场利率基本上在5%-5.8%之间).和流动性普遍比较差也几乎是相同程度的流动性，都是不能上市流通的.关心信托产品的安全性，不是这说明投资者的投资行为已经趋向成熟、理性, 而是因为信托市场的不完善和信息透明度不够.如何判断信托产品的安全性：

一，对信托项目所处的地位、行业、领域及赢利能力等需要进行综合分析。如果项目所处的地位较高（例如国家的基础设施建设、市政公共设施建设中，就包含有一定的商业信用和政府信用），利润来源稳定并有保障，投资的安全性就较强。

二，对信托文件中制定的风险控制措施要分析，看是否具体、可行而可靠，特别注意投资收益的实现和投资本金偿还的保障措施是否明确、得力。

三，对信托项目中各方当事人即受托人（信托公司）、项目融资人、担保人等过往的经营业绩、管理水平、资产质量情况应有所了解。投资者在购买信托产品时，还应准确填写联系地址、联系电话，以便受托人在收益分配和财产偿还时通知无误；在信托期间保持与受托人（信托公司）的联系，直至信托期限届满分享到丰厚的投资收益和投资本金的偿还。

Ⅳ 兴业国际信托有限公司怎么样

简介：兴业国际信托有限公司是我国第三家由商业银行控股的信托公司；同时也是我国第一批引进境外战略投资者的信托公司。兴业国际信托自2010年6月起介入该业务领域，短时间内在该业务领域的品牌知名度和市场影响力迅速提升，新增发行证券投资类信托产品只数、新增证券投资类信托业务规模等指标均位居全国信托公司前列，与全国排名前50位的优质私募基金公司大部分建立了业务合作。
法定代表人：沈卫群
成立时间：2003-03-18
注册资本：500000万人民币
工商注册号：350000100021366
企业类型：有限责任公司(中外合资)
公司地址：福州市鼓楼区五四路137号信和广场25-26层

Ⅳ 请问怎样用swot分析一家证券公司

管理学第七版 P205

SWOT 优势-Strengt 劣势 Weaknes 机会 Opportunity 和威胁 Threats

1、 确认当前的战略是什么？

2、 确认企业外部环境的变化（波特五力或者PEST）

3、 根据企业资源组合情况，确认企业的关键能力和关键限制。

4、 按照通用BCG矩阵或类似的方式打分评价

把识别出的所有优势分成两组，分的时候以两个原则为基础：它们是与行业中潜在的机会有关，还是与潜在的威胁有关。用同样的办法把所有的劣势分成两组，一组与机会有关，另一组与威胁有关。

5、将结果在SWOT分析图上定位
增长优势 紧缩劣势

案例
客户背景：

A 证券公司是一家刚刚成立不久的综合性券商公司。前身 A 证券经纪有限责任公司，主要从事证券经纪业务， 2002 年初引进战略投资者－某国际信托投资公司，发展成为更为综合类的券商。公司注册资金 5 个亿，现有分支机构 13 家，广泛地分布于北起大连南至深圳的中东部经济发达地区。公司资产质量好、历史包袱轻。

主要问题：

当前我国证券业发展的外部环境正在发生深刻的变化，正面临着信息技术、境外证券公司介入、佣金改革、商业银行业务多元化等带来的新挑战。面对这种变化，新股东入主以后， A 证券公司领导层锐意创新，对公司的盈利模式积极地进行了战略调整，以客户服务为中心，强调客户资源的整合，角色定位更加强调投资理财咨询服务。根据这种变化，需要对企业运作流程、组织架构及考核激励模式进行调整以提高企业的管理效率及满足客户需求的能力。在内部资源有限的情况下，公司经营管理层决定聘请专业的咨询服务机构来帮助解决这一问题。

解决方案：

首先，通过对外部环境和企业内部资源能力情况进行系统分析，明确了 A证券公司的发展战略和业务战略；然后，项目组根据新战略对组织的要求，对现有的组织结构进行重新设计，并根据新的部门和岗位设置，重新设计战略、业务和管理支撑流程；最后，系统设计完整的人力资源管理体系。

实施与推进：

首先，项目组通过详实的数据对证券行业的外部环境和 A证券公司的内部资源情况进行了系统分析，明确了A证券公司的发展战略和业务战略，并细化了战略实施的关键。

然后，项目组根据新战略对组织的要求，明确了组织设计的原则和目标，重点关注：营销能力、运营效率和风险控制，对现有的组织结构进行了重新设计，提出了三套方案，通过同客户的沟通，最后确定了新的组织构架，并在此基础上，细化了部门内岗位设置。同时，项目组根据新的部门和岗位设置，重新设计了战略、业务和管理支撑三个层面共 83 个关键流程。

最后，项目组系统设计了系统的人力资源管理体系，包括考核、薪酬、招聘、职业生涯、培训等各方面。

实施效果：

方案形成的过程中，在我们的协助下，公司各个层面都进行了深入的沟通和探讨，通过我们组织的内部培训和宣贯之后，加深了公司上下对于方案的理解。公司首先进行了组织结构调整，组织结构调整到位后，人力资源体系的规划、招聘、培训、考评、激励、职业生涯规划等各个模块目前正在实施过程中。“随着管理效率和服务客户能力的提高，新的人力资源管理体系对业务发展正发挥着越来越明显的作用。”

Ⅵ 新时代信托在信托行业所处位置是怎样的

截至目前，除国民信托外，67家信托公司2014年报已经披露完毕。根据有关年报数据以及中国信托业协会公布的行业数据，本报与中诚信托研究发展部共同合作，从信托公司总体经营情况、信托业务发展情况以及自营业务发展情况三个维度对信托公司2014年度的运营状况进行了分析，以期全面考察行业发展变化以及重点信托公司的发展动向。
第一部分

总体经营指标
一、受托管理信托资产情况
截至2014年末，68家信托公司管理的信托资产规模为13.98万亿元(平均每家信托公司2055.88亿元)，较2013年末的10.91万亿元，同比增长28.14%；资产规模的增幅明显回落，较2013年末46.05%的同比增长率回落了17.91个百分点。从单体机构管理规模看，信托资产总额排名前五名的信托公司分别是中信信托、中融信托、建信信托、兴业信托和外贸信托。中信信托在信托资产规模方面遥遥领先。68家信托公司中，仅中信信托和中融信托的信托资产规模超过7000亿元。信托资产规模超过2000亿元的信托公司比去年增加6家，达25家，而信托资产分布也较为集中，前10家公司信托财产规模总额5.66万亿元，占全行业的40.46%。
信托资产总额排名前十的公司
从资产增长情况来看，2014年有23家信托公司的信托资产总额超过了当年的行业平均值。信托资产规模增速排名前5位的公司分别是万向信托、建信信托、上海信托、西藏信托、华宝信托。特别是建信信托规模由2013年的3258.16亿元增加到2014年的6658.35亿元，体现出银行系信托公司在规模扩张上的明显优势；上海信托则由2013年的1922.90亿元增加到2014年的3863.69亿元，体现出较强的发展后劲，预计在浦发银行整合完成后仍有较大的运作空间。
2014年信托资产规模增速排名前10名的公司为：万向信托、建信信托、上海信托、西藏信托、华宝信托、中海信托、外贸信托、江苏信托、大业信托、民生信托。
二、固有资产规模情况
本报告选取了固有净资产规模指标进行衡量。截至2014年末，68家信托公司净资产总额3196.22亿元，行业平均值为47.9亿元，2014年全行业净资产规模较2013年同比增长26.81%，固有实力不断增强，风险抵御能力得到很大提升。2014年末固有净资产排名前5位的公司是平安信托、中信信托、华润信托、中诚信托和重庆信托，排名情况基本与2013年相同。2014年兴业信托净资产实现大幅度增长，增幅达121.46%，首次跻身前10位，主要源于公司在年度内完成了新一轮的增资扩股。排名前10名的公司净资产规模总额1173.94亿元，占全行业的32.25%，较上年末下滑了4个百分点，这主要是由于去年20余家信托公司进行了增资扩股，一定程度上降低了行业固有资产的集中度水平。
2014年固有净资产规模排名前10名的公司为：平安信托、中信信托、华润信托、中诚信托、重庆信托、兴业信托、中融信托、江苏信托、上海信托、建信信托。
三、营业收入情况
2014年，68家信托公司平均实现营业总收入14.15亿元，较2013年同比增长16%。2014年度营业总收入排名前5位的公司是平安信托、中信信托、中融信托、华润信托和重庆信托。其中平安信托在2014年营业总收入达到56亿元，较2013年的43亿元增幅达到30.3%，行业排名也由2013年的第3名升至2014年的第1名，此外，中信信托、中融信托的营业收入均处于50亿元以上，较大幅度领先于其他公司。在排名前10位的公司中，除中诚信托、中融信托和中信信托外的其他几家信托公司均实现了超过行业均值的营业收入增长率，体现了良好的发展势头，其中增长幅度最高的是重庆信托，同比增长66.09%。2014年信托营业收入排名前10名的公司为：平安信托、中信信托、中融信托、华润信托、重庆信托、中诚信托、兴业信托、上海信托、华信信托、华能信托。
四、净利润情况
2014年68家信托公司共计实现净利润505.3亿元，较2013年同比增长13%。2014年行业净利润平均值为7.6亿元，较2013年的6.5亿元增加1.1亿元，无论是绝对指标还是相对指标都表现出信托公司良好的盈利能力。2014年净利润排名前5位的信托公司是中信信托、重庆信托、中融信托、华润信托和平安信托，其中净利润规模达到20亿元以上的公司由2013年的仅有两家(中信信托、中融信托)增加到2014年的6家(前述5家以及中诚信托)，特别是重庆信托的净利润水平由2013年的12.85亿元大幅增加至2014年的24.32亿元，增幅达到89.30%，迅速跻身行业前5位。2014年信托净利润排名前10名的公司为：中信信托、重庆信托、中融信托、华润信托、平安信托、中诚信托、华信信托、上海信托、兴业信托、华能信托。
五、资本利润率(ROE)情况
资本利润率是一项反映企业运用资本获得收益能力的重要指标，也是衡量企业资本回报、盈利能力的重要标准。信托公司在2014年继续显示出了整体良好的资本运用与盈利能力。与2013年相同，信托公司2014年平均资本利润率仍处于近几年来的高位水平。根据2014年68家信托公司年报数据信息，68家公司的平均资本利润率在2014年达到18.44%，比2013年的同期平均值20.42%有小幅下降。在信托公司资本利润率总体排名中，中铁信托与四川信托仍分别以50.21%和45.56%的资本收益率位列第一、二名。此外，西藏信托、方正东亚信托、杭州工商信托分别以37.07%、32.89%和32.17%的资本收益率位列第三、四、五名。
六、人均利润情况
2014年68家信托公司的人均利润平均值为399.27万元，较2013年行业人均利润平均值375.84万元，同比增长6.23%。值得注意的是，已披露年报的67家公司中，仅有31家实现了人均利润正增长。人均利润指标排名前5位的是重庆信托、江苏信托、华信信托、中诚信托和西藏信托。其中，重庆信托人均利润达到2615.1万元，远远高于其他信托公司。公司人均利润指标和总体净利润等盈利指标排名存在较大差异，也从一个侧面反映出信托公司业务经营模式的差异性。总体来讲，随着信托公司不断强化专业管理能力建设，扩大人员队伍，未来行业人均利润指标将呈现逐步下降的趋势。2014年，人均利润排名前10位的公司为：重庆信托、江苏信托、华信信托、中诚信托、西藏信托、华润信托、中海信托、国联信托、上海信托、天津信托。
七、成本收入比情况
信托公司作为人力资本密集型的金融企业，人力资源的开发和配置是支持业务发展的主要因素，也是业务及管理费的重要组成部分。在无法获取准确薪酬费用支出的情况下，我们通过成本收入比指标来衡量信托公司成本控制能力、运营效率和盈利能力，按照业务及管理费/营业总收入来进行计算。2014年成本收入比较低的前5家公司分别是华信信托、中诚信托、国联信托、江苏信托、华润信托。该比率越低，说明信托公司收入的成本支出越低，信托公司获取收入的能力相对越强。2014年，中诚信托、华润信托、天津信托的成本收入较2013年有大幅度下降，反映出这几家公司在成本控制或获取收入方面能力有所提升。2014年，成本收入比排名前10位的公司为：华信信托、中诚信托、国联信托、江苏信托、华润信托、天津信托、粤财信托、中铁信托、外贸信托、重庆信托。
第二部分
信托业务发展情况
一、信托资金来源分析
2014年末，68家信托公司受托管理的集合资金信托规模达4.29万亿元，同比增长36.73%；单一资金信托规模达8.75万亿元，同比增长13.21%；管理财产信托规模0.94万亿元，同比增长36.28%。从各来源占比看，集合资金信托占比30.7%，比2013年提高了5.8%；单一资金信托占比下降了7.04%，达62.58%；管理财产信托占比上升了1.23%，达6.72%。
1。集合资金信托业务
从2014年末的存续规模看，中融信托、平安信托、外贸信托、上海信托、中信信托等5家排在行业前5位，其中前3家规模均在2000亿元以上。从集合资金信托在公司管理信托财产中的比重情况看，行业排名前5位的公司分别是杭工商信托、东莞信托、方正东亚信托和重庆信托，且各家的占比都超过了50%，其中杭工商信托更是高达93.92%。
由于信托产品兼有较高稳定收益的特征，是高净值客户资产重要配置部分，2014年全行业年化综合实际收益率为7.52%，较2013年的7.04%略有上升，投资者获益情况良好。平均而言，集合信托收益率是这3类资金来源中最高的。列集合信托规模前10位的信托公司中，平安信托的已清算项目实际收益率较高，为15.11%。
2014年居新增集合资金信托规模前5位的公司为华能信托、中融信托、平安信托、上海信托和中海信托，且前述各家公司年内新增规模均超过千亿元。第6名至第10名为外贸信托、四川信托、兴业信托、中信信托、五矿信托。
2。单一资金信托业务
从2014年末已披露年报的67家公司存续的单一资金信托规模看，中信信托、建信信托、兴业信托、华宝信托、交银信托排在行业前5位，其中前3家规模均在5000亿元左右，较为明显的特征是银行系信托公司体现出较强的业务优势。其中，单一信托规模列前10位的信托公司中，外贸信托、北方信托和华能信托的已清算项目实际收益率较高，都超过7%。从单一资金信托在公司管理信托财产中的比重情况看，行业排名前5位的公司分别是西藏信托、渤海信托、交银信托、吉林信托和北方信托。
2014年新增单一资金信托规模列前5位的公司为兴业信托、云南信托、交银信托、江苏信托和西藏信托，特别是兴业信托和云南信托两家公司年内新增规模均达到2500亿元以上；第6名至第10名分别为中信信托、上海信托、新时代信托、华能信托、四川信托。
3。财产权信托业务
从2014年末67家公司存续的财产权信托规模看，中信信托、中融信托、中诚信托、英大信托、中铁信托排在行业前5位，其中中信信托规模达到2300亿元左右，保持绝对领先优势。财产权信托规模位居前10名的信托公司中，金谷信托的已清算项目实际收益率较高，为10.17%。从财产权信托在公司管理信托财产中的比重情况看，行业排名前5位的公司分别是金谷信托、中信信托、中粮信托、英大信托和中建投信托。
2014年新增财产权信托规模居前5位的公司是中信信托、中融信托、国元信托、中诚信托和华润信托，特别是中信信托新增规模达到1400亿元，保持明显领先优势；第6名至第10名分别为中铁信托、金谷信托、北京信托、上海信托、中粮信托。
二、信托产品投向分析
从信托财产的运用领域看，信托公司凭借“多方式运用、跨市场配置”的灵活经营体制，能够根据政策和市场变化，适时调整信托财产的配置领域。2014年信托产品(按资金信托)主要投向工商企业、基础产业、金融机构、证券投资和房地产五大领域。
1。基础产业信托业务
2014年68家信托公司投向基础产业的信托规模为2.77万亿元，规模位居前10名的公司都超过800亿元，达到行业平均水平的两倍。规模排名前5位的公司分别是中信信托、交银信托、中融信托、华能信托、英大信托，其中中信信托基础产业信托规模为3323.2亿元，远高于其他信托公司。在基础产业信托规模排名前10位的信托公司中，上海信托和中航信托增长率都超过了50%，处于领先水平。从基础产业信托占比来看，排在行业前5位的公司分别为爱建信托、紫金信托、湖南信托、万向信托和交银信托，各家占比都超过了40%。
基础产业信托规模排名前十的公司
2。证券市场信托业务
2014年68家信托公司投向证券市场的信托规模为1.85万亿元，平均每家信托公司规模为271.95亿元；规模前10位的公司都超过780亿元。规模排名前5位的公司分别是建信信托、中海信托、外贸信托、华宝信托、华润信托，其中建信信托证券市场信托规模最高，为1329亿元。在证券市场信托规模排名前10位的公司中，中海信托、华宝信托和兴业信托的增长率都超过了150%，体现了良好的发展势头。从证券市场信托占比来看，中海信托、陕国投信托、华润信托、外贸信托和华宝信托的占比较高。
证券市场信托规模排名前十的公司
3。房地产信托业务
2014年68家信托公司投向房地产的信托规模为1.3万亿元，平均每家信托公司规模为192.6亿元；规模位居前10位的公司都超过了350亿元。规模排名前5位的公司分别是平安信托、华润信托、中融信托、中信信托、山东信托，其中平安信托房地产信托规模最高，为918.5亿元。在房地产信托规模排名前10位的公司中，新华信托和上海信托增长率较高，分别为144%和95%。从房地产信托占比来看，杭工商信托、浙商金汇信托、陆家嘴信托、重庆信托和中建投信托的占比较高。
房地产信托规模排名前十的公司
4。实业信托业务(工商企业信托)
2014年68家信托公司投向实业的信托规模为3.13万亿元，行业占比居于首位；平均每家信托公司规模为460.7亿元，规模排名前10位的公司都超过950亿元。规模排名前5位的公司分别是中融信托、兴业信托、渤海信托、天津信托、新时代信托，各家规模均在1000亿元以上，其中中融信托的实业信托规模最高，为2292亿元。在实业信托规模排名前10位的信托公司中，天津信托增长率最高，达到163%。从实业信托占比来看，地方系信托公司比如天津信托、吉林信托、中泰信托、新时代信托和安信信托的占比较高。
实业信托规模排名前十的公司
三、管理信托模式分析
主动管理型信托业务是体现当前信托公司专业管理能力的重点业务。2014年68家信托公司主动管理的信托资产规模为5.8万亿元，与2013年的规模基本持平。其中排在行业前5位的公司分别为中信信托、华能信托、平安信托、中融信托、上海信托，其中前3家主动管理信托资产规模均在3000亿元以上。
从主动管理信托资产占比来看，华能信托和东莞信托信托资产全部为主动管理型，此外，昆仑信托、平安信托、中泰信托、江苏信托、华宸信托、杭工商信托和长安信托主动管理信托资产占比都在90%以上。
从主动管理信托规模增速来看，民生信托、杭工商信托、华能信托、英大信托、华宝信托和建信信托增长率都超过了100%。
四、信托报酬率和信托收入分析
1。加权年化信托报酬率
由于直接融资渠道的拓展和资管行业的激烈竞争，信托公司信托报酬率逐年降低，2014年信托行业平均年化综合信托报酬率为0.51%，较2013年下降了0.2个百分点，信托报酬率呈递减趋势。一般而言，主动管理信托规模在信托资产中占比较高的公司加权年化信托报酬率也较高。加权年化信托报酬率排名前10位的公司中，杭工商信托、华信信托、爱建信托和东莞信托都在1.8%以上，达行业平均水平0.74%的两倍以上。
加权年化信托报酬率排名前十的公司
2。信托业务收入
信托业务收入主要体现为信托公司从信托业务中收取的各项手续费及佣金收入，在信托资产规模增速放缓的大趋势下，信托行业手续费及佣金收入增速也随之放缓。从手续费及佣金收入排名前10位的公司来看，中融信托、中信信托和平安信托手续费及佣金收入是其余公司的两倍。增长率方面，居规模前10位的公司中，安信信托、重庆信托和平安信托增长较快，分别达110.86%、100.15%和45.87%。从手续费及佣金收入占比来看，新华信托、西藏信托、中江信托、安信信托和北京信托占比较高，信托主业地位较为突出。
第三部分
固有业务发展情况
信托公司固有业务主要涵盖金融产品投资、贷款、金融股权投资、自用固定资产投资等领域，各家机构的经营运作模式和业务侧重点有较大差异。因此，本文简略选择自营业务收入、固有资产不良率两项指标来反映信托公司固有业务运作的效率。
一、固有业务收入
总体来看，68家信托公司的固有业务以获取投资收益为主，利息收入次之，行业固有业务收入呈稳定增长态势，这有利于信托公司优化自身资产配置和提高抗风险的能力。从2014年固有业务收入绝对规模看，排名前5位的公司分别为华润信托、重庆信托、中诚信托、平安信托和华信信托，特别是华润信托固有业务收入规模达到22亿元左右，主要是所持国信证券带来的良好投资回报。在自营业务收入排名前10位的信托公司中，华能信托、上海信托、中融信托和兴业信托增速都超过150%，分别为262.98%、181.25%、171.21%和156.28%。
固有业务收入排名前十的公司
二、固有资产不良率
固有资产不良率主要反映信托公司固有资产的信用风险状况。目前信托行业固有资产不良资产规模和不良率总体相对较低，行业平均不良资产规模约为6040万元，行业固有资产不良率平均为3%。固有不良资产规模较大的十家信托公司占行业总体不良资产的81.03%。2014年，固有不良资产排名前10位的公司为，新华信托、长安信托、中信信托、五矿信托、中泰信托、外贸信托、山东信托、华宸信托、昆仑信托、华润信托。
第四部分创新转型成果
站在转型的十字路口，充分发挥“多方式运用、跨市场配置”的灵活经营体制，对于信托业转型有着重要意义。2014年4月8日，银监会办公厅发布的《关于信托公司风险监管的指导意见》(银监办发〔2014〕99号)明确提出了信托业转型发展的目标和路径。可以认为，2014年是信托行业全面布局转型发展的“元年”。在新的历史发展阶段，围绕99号文中监管层鼓励的转型方向，信托公司取得了哪些创新成果，开展了哪些特色业务？
在每年的信托年报中，转型创新也都是各家信托公司主要着墨之处。从2014年报看，涉及创新议题的信托公司共42家，有25家未涉及该部分内容。

Ⅶ 中航信托股份有限公司的swot分析

咨询记录 · 回答于2021-12-12

Ⅷ 谁知道中信兴业信托投资公司的介绍

其前身“中信兴业信托投资公司”是中国中信集团公司的 全资子公司 ，2007年更名为“中信信托投资有限责任公司（CITIC Trust Co.,Ltd.）”。

Ⅸ 梅三无敌

第一章：管理与管理者
什么是管理：管理就是组织中的人们，在不断变化的环境中，运用科学的职能和方法，有效利用组织中的各种资源，实现组织成员和组织整体目标的活动过程。
管理的特性 —— 管理的二重性：管理所具有的自然属性，自然属性是指管理是由于许多人进行协作劳动而产生的的具有处理和与自然关系，合理组织生产力的属性，又称为组织技术性，社会属性也称为管理的生产关系属性
管理的科学性与艺术性：管理的科学性是管理作为一种活动的过程，期间存在这一系列的规律。管理是一门科学，它反映客观规律的管理理论和方法为指导，有一套分析问题解决问的方法论，管理的艺术性就是强调其实践性，强调管理活动除了掌握一定的管理理论和方法外，还要灵活的运用这些知识和技能的技巧和诀窍，管理是科学性和艺术性的有机统一体，科学性和艺术性是管理的互相补充的两个方面。管理者应该一管理理论和方法的为基础，结合实际，对具体问题作具体分析，以求得问题的解决，实现组织目标，倘若照搬书本知识硬套现成模式则往往会在实践中行不通而遭到失败
管理者：管理者是这样的人，他通过协调其他人的活动达到与别人一起或者通过别人实现组织目标的目的。简单的说就是组织中指挥他人活动的人，他们拥有各种头衔
管理者的层次：高层管理者（计划和组织职能）、中层管理者（组织职能）、基层管理者（领导职能）
管理者的技能：技术技能（基层管理者）人际技能（中层管理者）和概念技能（高层管理者），技术技能（使用某一专业领域内有关的工作程序、技术知识完成组织任务的能力），人际技能（独立工作过程或者群体工作中，与他人合作、理解并激励他人的能力），概念技能（洞察到组织所面临的复杂环境并进行分析的能力。）
泰勒的科学管理：是人们认识到了管理是一门建立在明确的法规条文和原则之上的科学，主要思想：管理的根本目的是谋求最高利益、最高效率，他认为高工作效率是雇主和雇员达到共同富裕的基础，是较高的工资和较低的成本统一，从而扩大再生产，促进生产的发展，达到最高的工作效率是用科学化标准化的管理方法两大贡献：一是管理要走向科学，二是劳资双方的精神革命
人际关系理论产生的背景：泰勒的科学管理导致了工人的严重不满，工人的劳动变得异常紧张，劳资关系日益紧张，对周期性的经济危机加剧。
人际关系理论：工人是社会人而不是经济人；企业中存在着非正式组织；新型的领导在于通过对职工满足度的增加，来提高工人的士气，从而达到提高效率的目的。评价：第一次把管理研究的重点从工作和物的因素上转到人得因素上来，开辟了管理研究的新理论，还未现代行为科学垫底了基础。
第四章 计划与决策
计划：计划是一个确定目标和实现目标最佳方式的过程，应注意四点：计划是预先制定的行动方案；计划是连续的行为过程；计划是控制的基础和前提；计划需要修正和调整
计划的作用：指明方向，协调活动，预测变化，减少冲击，减少重复和浪费，设立标准以有利于有效地进行控制
计划的程序：估量机会；确定工作目标；确定计划的前提条件；拟定备选方案；评价备选方案；选择计划并拟定备用或应急计划；拟定派生计划；编制预算
目标管理的优缺点：优点：1、可使各项工作有明确的方向和目标，避免管理工作的盲目性，2、通过目标的系统分解，可提高组织整体工作的协调一致性，有助于最大限度地增强各级人员的进取心、责任感，充分发挥每一个人的内在潜力和积极性，3、有助于改进组织结构的职责分工4、解决了控制标准和控制手段中的难点问题，使控制工作能落到实处，利于实现有效控制；5、有利于调动员工的积极性主动性和创造性。缺点：，目标难以制定；目标管理对组织的稳定性要求较高，不适宜在情况不稳定或时常面临不稳定因素的组织里实施；目标管理的人性假设不一定都存在；目标管理受劳资关系的影响较大；当参与管理得不到鼓励时，雇员将丧失与雇主共同制定目标的培训机会，也难体现其价值
目标管理特征：明确目标、参与决策、规定期限、反馈绩效
目标管理基本思想：以目标为中心，强调系统管理，重视人的因素
什么是决策：决策时人们为实现一定的目标而制定行动方案，进行方案选择并准备方案实施的活动，是一个提出问题、分析问题、解决问题的过程。具有目标性、可行性、选择行、满意性、过程性、动态性六个特点。
决策的影响因素：环境，决策者的素质和作用，组织文化，过去的决策。时间
决策的类型： 1）按决策的目标变量和条件能否量化分类 定量决策与定性决策 2）根据决策的重要程度不同分 战略决策，管理决策与业务决策 3）程序性决策和非程序性决策
4）按决策要求获得答案的数目及其相互关系的情况划分 单向决策和序贯决策 5）单目标决策与多目标决策 6）按决策主体划分 个人决策与共识决策 7）根据掌握情报的完备程度分 确定性决策，风险性决策与不确定性决策
什么是组织：组织是一个有意识的对人的活动或力量进行协调的关系，是两个以上的人自觉协作的活动或力量所组成的一个体系。一个组织的构成要素是：信息交流、协作意愿和共同目的
组织结构：组织内关于职务及权利关系的一套形式化系统，它阐明各项工作如何分配，谁向谁负责及内部协调饿机制
组织设计的六个关键要素：工作专门化、部门化、命令链、控制跨度、集权与分权、正规化
组织设计的影响因素：组织战略、组织规模、技术因素、组织的环境、人力资源的特点。在一个组织中，不确定性越大，组织的战略技术越复杂，其劳动力素质越高、技能越高，管理者就越有可能设计一种弹性结构。而一个组织的环境越稳定，组织的战略或技术越不复杂，管理者就越可能设计一个规范而可控的组织结构
组织结构的一般类型——事业部制和矩阵制
组织结构的一般类型：直线制组织结构、职能制组织结构、直线职能制组织结构、事业部制组织结构、矩阵制组织结构、模拟分权制组织结构
事业部制组织：在总公司领导下设立多个事业部，各事业部有独立的产品和市场，实行独立核算三个要素：第一，具有独立的产品和市场，是产品责任或市场责任单位；第二，具有独立的利益，实行独立核算，是一个利益责任单位，即利润中心；第三，是一个分权单位，具有足够的权利，能自主经营。事业部制的关键在于最高层和下级经营机构之间的集权和分权关系。最高管理层一般要掌握重要的权利，如人事权、财务权、战略管理权等。这种组织形式适用于产品多样化和从事多元经营的组织，也适用于面临市场环境复杂多变或所处地理位置分散的大型企业或巨型企业。
矩阵制组织结构：是一种按职能划分的部门同按产品、服务或工程项目划分的部门结合起来的组织结构。特点：采用双重指挥链，每个项目组成员需要接受两方的领导；项目组具有临时性特点，人员从各部门临时抽调。
优点：加强了各职能部门之间的协作配合和信息交流，有利于开发新技术和激发组织成员的创造性，提高组织的适应能力，加快了项目的推进速度。增加了组织的机动性和灵活性。
缺点：容易产生多头领导，政出多门的问题，组织结构稳定性差，临时抽调人员容易产生临时观念，影响工作责任心；项目组负责人责任往往大于权利。适用于科研、设计、规划项目等创新性任务较多，生产经营复杂多变的组织。.
组织变革的阻力及对策：个体对变革的阻力，群体对变革的阻力，组织的阻力，外部环境的阻力。对策：一是增强或增加驱动力。二是减少或减弱阻力，三是同时增加驱动力与减少阻力。
领导者与管理者：管理的对象包括人财物时间信息等，而领导的对象只有人。领导者主要处理变化的问题，而管理主要处理复杂的问题。从本质上看，二者主要区别体现在：管理者是被任命的，他们拥有合法的权利进行奖励和处罚，其影响力来自于其所在的职位所赋予的正式权利，领导是一种对下属的影响力，领导可以不运用正式权力来影响他人的活动。所有的管理者都是领导者，但并不是所有的领导者都具备完成其他管理职能的条件或潜能。
领导特质理论：进取心，领导意愿，正直与诚实，智慧，工作相关知识
领导以权力为基础：权利有两个基本来源：意识领导者的职位权力；二是下属服从的意愿，称之为威信。领导力的五种权力基础：强制性权利；奖赏性权利；合法性权利；专家性权利；参照性权利
领导权变理论——费德勒模型：E=f（L,F,S），E：领导的有效性，L:领导者。F:被领导者，S:环境，f：函数关系
基本原理：有效的群体绩效取决于与下属相互作用的领导者的风格和情景与领导者控制和影响程度之间的合理匹配；诊断领导风格的独特指标—LPC。领导情境的确定：上下级关系；任务结构；职位权力，对情景控制力影响最大的是上下级关系，其次是任务结构性，职权大小最不重要。提高领导有效性：方法1－选择领导以适应情景，方法2－改变情景适应领导
6.4.3 关于人性的假设：经济人假设、社会人假设、自我实现人假设、复杂人假设
6.5 主要的激励理论——双因素理论、公平理论、强化理论
双因素理论： 双因素理论：激励——保健因素，内部因素与工作满意有关—激励因素，外部因素与工作不满意有关—保健因素名，两类因素相互独立，导致工作满意的因素与不满意的因素相互独立，而且差异很大，对于管理者的意义：消除不满意因素只能给工作场所带来和平，而未必具有动机，要想激励员工努力工作，必须注重激励因素
公平理论：对大多数员工而言，激励不仅受到绝对报酬的影响，还受到相对报酬的影响
强化理论：在管理中的应用：将重点放在积极的强化而不是简单的惩罚；惩罚会产生较快的效果，但效果通常短暂，且对员工的心理易产生不良的副作用；负强化和消退对员工行为的影响作用不应该轻视；四种行为强化方式应该配合起来
马斯洛的五要素需要理论：每个人内部都存在5种需要层次：生理需要，安全需要，社会需要，尊重需要，自我实现需要，当任何一种需要基本上得到满足后，下一个需要就成为主导需要，个体顺着需要的层次的阶梯前进，虽然不存在完全获得满足的需要，但那些获得基本满足的需要也不再具有激励作用。
弗隆的期望理论：一种行为倾向强度取决于个体对这种行为可能带来的结果的期望强度以及这种结果对行为者的吸引力。激励的大小与效价、期望值有密切关系，效价越高，期望值越大，则激励力量越大；反之亦然。
控制的基本类型：前馈控制、同期控制、反馈控制。前馈控制是以系统的输入变量为控制对象，是控制原因；而反馈控制是以系统的输出变量为控制对象，是控制结果；同期控制是以系统的转换过程为控制对象，是对原因转换为结果条件的控制。
现代企业制度的内涵与特征: 现代企业制度指适应市场经济的要求，以完善的企业法人制度为基础、以产权制度为核心、以有限责任制度为特征、以公司制为主要形式的新型企业制度。现代企业制度基本特征：产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学。现代企业制度包括三方面的内容：企业法人制度、有限责任制度、科学的组织管理制度
现代企业制度的核心内容 (1)规范和完善的企业法人制度 (2)严格而清晰的有限责任制度 (3)科学的企业组织制度 (4)科学的企业管理制度 (5)它的运行环境是市场经济体制 (6)它的生产技术条件是社会化大生产
现代企业制度的基本特征 (1)产权关系明晰，企业中的国有资产所有权属于国家，企业拥有包括国家在内的出资者投资形成的全部法人财产权，成为享有民事权利、承担民事责任的法人实体。 (2)企业以其全部法人财产，依法自主经营，自负盈亏，照章纳税，对出资者承担资产保值增值的责任。 (3)出资者按投入企业的资本额享有所有者的权益，即资产受益、重大决策和选择管理者等权利。企业破产时，出资者只以投入企业的资本额对企业债务负有限责任。 (4)企业按照市场需求组织生产经营，以提高劳动生产率和经营效益为目的，政府不直接干预企业的生产经营活动。企业在市场竞争中优胜劣汰，长期亏损、资不抵债的应依法破产。 (5)建立科学的企业领导体制和组织管理制度，调节所有者、经营者和职工之间的关系，形成激励和约束相结合的经营机制。
企业总体战略：又叫公司战略，主要决定企业应该选择哪些经营业务，进入哪一行业或领域 è解决企业如何成长或发展的问题 ，这一层次的战略统称为成长战略。主要包括：密集性成长战略、一体化成长战略、多元化成长战略三种。
企业竞争战略：又叫事业战略，主要涉及如何在选定的行业或领域内与竞争对手展开有效的竞争，即主要解决竞争手段问题。有三种类型：成本领先战略、差异化战略、重点集中战略。
公司治理结构的构成：股东大会，董事会，经理人，监事会
制约关系：股东大会与董事会之间的信托托管关系，董事会与经理人之间的委托代理关系，股东、董事会和经理人之间的制衡关系
战略管理的分析方法（结合战略管理过程）：战略管理由战略制定战略实施战略评价三个阶段组成。战略管理过程中涉及的六项基本活动：1、确立宗旨、目标和远景2、外部机遇与威胁分析3、内部优势和劣势分析4、SWOT分析和战略形成5、战略实施6、战略控制。三种分析方法：迈克尔-波特的行业竞争结构模型、SWOT分析方法、波士顿矩阵分析。
SWOT分析法：SWOT分析是优势、劣势、机会和威胁分析法的简称，这种方法把环境分析的结果归结为机会、威胁、优势和劣势四个部分，形成环境分析矩阵
波士顿矩阵分析：又称BCG分析法，其前提假设是，大部分公司都经营两项以上的业务，这些业务应该扩张、维持还是收缩，应该立足于企业的全局的角度来加以确定，以便使各项业务能在资金需要和来源方面形成互相补充、互相促进的良性局面。根据市场增长率和企业相对竞争这两项指标，可以把企业所有的经营业务区分为四种类型：金牛业务、明星业务、幼童业务、瘦狗业务
市场细分的概念：市场细分是指按照消费者的欲望与需求，把一个总体市场划分成若干个具有共同特征的子市场的过程。市场细分的依据（变量）（1）消费者市场细分依据，包括地理变量、人口变量、心理变量、行为变量（2）生产者细分的依据：用户规模、产品的最终用途、生产者购买状况
市场定位：确认本企业可用于定位的潜在竞争优势；准确选择初步定位的竞争优势；显示独特的竞争优势
市场组合含义：指的是企业在选定的目标市场上综合考虑环境、能力、竞争状况对企业自身可控的因素加以最佳组合和运用，以实现市场营销目标，获得 最佳效益。
营销环境分析：包括宏观经济分析（1、人口环境2、经济环境3、社会文化环境4、政治法律环境5、科学技术环境6、自然物质环境）、行业与竞争者分析（1、行业分析2、竞争者分析）、消费者购买行为分析、企业营销能力分析（1、市场营销及其生命周期的分析2、企业产品分析3、产品价格分析4、营销网络分析5、品牌形象分析）。
全面质量管理：是企业为了保证和提高产品质量，综合运用现代科学和技术进行的系统管理，最根本出发点是企业要靠经济和生产满足用户需要的产品和拂去，强调质量与经济的统一
创业概念:创业是一个发现和捕捉机会并由此创造出新颖的产品服务或实现其潜在价值的过程，创业必须要贡献出时间和付出努力。承担相应的财务、精神和社会风险
创业的一般过程：识别与评估市场机会；准备并撰写创业计划；获取创业所需资源；管理新创企业
1. 18.2 创业机会的识别与分析：市场机会来自创意：
1、 创意的来源 2、从创意到市场机会
市场信息的收集和研究1、确定目标市场 2、从资料收集信息 3、从调查中收集信息 4、结果的分析和解释
市场机会分析与评估

第十九章 团队管理
19.1 团队管理概述
团队是指工作中紧密协作并相互负责的一小群人，他们拥有共同的目的、绩效目的以及工作方法，并以此自我约束。概念包括以下涵义：1、必须有明确的目标2、进行有效的分工与合作3、要有不同层次的权利和责任。
团队的类型：多功能型团队、问题解决型团队、自我管理型团队、机能团队、虚拟团队。
工作团队与工作群体的区别：群体指为了达到特定的目标，由两个以上的人所组成的相互依赖、相互影响的人群结构。团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。是由员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。
团队和群体经常容易被混为一谈，但它们之间有根本性的区别，汇总为六点：
(1)在领导方面。作为群体应该有明确的领导人；团队可能就不一样，尤其团队发展到成熟阶段，成员共享决策权。
(2)目标方面。群体的目标必须跟组织保持一致，但团队中除了这点之外，还可以产生自己的目标。
(3)协作方面。协作性是群体和团队最根本的差异，群体的协作性可能是中等程度的，有时成员还有些消极，有些对立；但团队中是一种齐心协力的气氛。
(4)责任方面。群体的领导者要负很大责任，而团队中除了领导者要负责之外，每一个团队的成员也要负责，甚至要一起相互作用，共同负责。
(5)技能方面。群体成员的技能可能是不同的，也可能是相同的，而团队成员的技能是相互补充的，把不同知识、技能和经验的人综合在一起，形成角色互补，从而达到整个团队的有效组合。
(6)结果方面。群体的绩效是每一个个体的绩效相加之和，团队的结果或绩效是由大家共同合作完成的产品。
如何塑造高绩效团队：（二）高绩效团队的特征：9 个 1、规模：一般比较小，人数多控制在12 人之内，因为团队成员很多，他们在相互交流时容易产生障碍，也很难在讨论问题时达成一致，就难以形成凝聚力、忠诚感和相互信赖感。如果一个自然工作单位本身较大，而你又希望达到团队的效果，那么可以考虑把工作群体分化成几个小的工作团队。 3 2、成员的能力：一个有效的团队通常不可缺少3 种类型的人。（1）需要具有技术专长的成员。（2）需要具有解决问题和决策技能，能够发现问题，提出解决问题的建议，并权衡这些建议，然后作出有效选择的成员（即主心骨）（3）团队需要若干善于聆听、反馈、解决冲突及其他人际关系技能的成员。对具备不同技能的人进行合理搭配是极其重要的。 3、分配角色以及增强多样性：由于人们的人格特质各有不同，如果员工的工作性质及在团队内的位置分配与其人格特点及个人偏好一致，其组织的绩效水平容易提高。

Ⅹ 兴业银行家族信托业务怎么样

兴业银行私人银行部成立于2011年4月，是全行私人银行业务经营和管理部门。凭借专业、优质、高效的个人金融服务在短期内迅速得到了客户的认可，市场影响力显著提升。目前服务的私人银行客户达到15000多户，客户资产规模近2000亿元。金融产品方面，不断丰富产品系列，推出了主动管理型代客理财产品、私人银行客户专属定制产品、代理类产品、委托投资等产品，积极推进家族信托业务。高端服务方面，根据客户金融净资产金额进行客户分层，针对不同层级客户先后推出公务机优惠预约服务、公务机俱乐部、系列兴业名家讲坛活动、海外教育管家等服务。
兴业银行家族信托业务怎么样?继首单家族信托15年3月落地西安之后，兴业银行“兴家兴业财富传承”系列又一单家族信托接踵而至，在沈阳落地。据悉，本单家族信托的委托人是兴业银行沈阳分行私人银行的一位女客户。“这位委托人之前参加了我行举办的家族信托主题法律沙龙，对我行私人银行家族信托服务有所了解后，希望通过家族信托实现财产隔离与传承、保障子女未来生活等多重目的。”兴业银行沈阳分行客户营销部总经理金朝晖介绍说。
兴业银行家族信托业务怎么样?2015年5月28日，兴业银行私人银行第三单家族信托在鄂尔多斯签约，这也是本月签约的第二单。私人银行部副总经理陈允枏和呼和浩特分行副行长才智斌出席了签约。据悉，本单家族信托的委托人是鄂尔多斯分行的一位私人银行客户。客户是企业高管，成立家族信托的主要目的是财产保值和风险隔离。“随着经济下行的压力显现，原先经济高速发展的地区增长放缓，企业经营压力加大。随之发生的是高净值客户的财富波动增大，客户越来越意识到财产保全的重要性。周围一些企业经营风险影响个人财富的案例也会使高净值客户产生触动。”呼和浩特分行行长马德权说。
信托的本质是财产转移和财富管理，通过财产的转移，委托人把财产转移给信托公司，成立家族信托，从而实现了财产和委托人固有财产的隔离。如果将来出现委托人遭遇破产清算，委托人的债权人也不能追及信托财产，这也就是通常所说的信托具有隔离债务风险的功能。
“我们经验丰富的客户经理和投资专家团队将帮助客户全面评估财富目标和实际需求，综合运用各种金融工具以及法律、税务等专业知识，为客户量身定制财富规划，实现个人乃至整个家族的财富增值与永续。”私人银行部总经理薛瑞锋表示，“在未来，我们还将大力拓展境外业务，为客户提供境外资产配置和境外家族信托的服务。”